icon-menu logo_footer preds symbol-afrader symbol-bestekoop symbol-besteuittest

2011

21 september 2011

Begroting 2012: consumenten kind van de rekening

Het consumentenvertrouwen is nog nooit zo snel gedaald, blijkt uit cijfers van het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS) van dinsdag 20 september. Des te opmerkelijker is het dat consumenten nauwelijks een rol spelen in de begroting. De Consumentenbond wil dat de regering consumenten serieus gaat nemen en werk maakt van hun positieversterking.

19 september 2011

Invloed industrie op internationaal voedingsbeleid te groot

De Verenigde Naties (VN) houden op 19 en 20 september in New York een belangrijke conferentie over de aanpak van (welvaart)ziekten als overgewicht, hart- en vaatziekten en kanker. Bijvoorbeeld de aanpak van de grote hoeveelheid overbodig zout in levensmiddelen. De Consumentenbond en zijn internationale partners, verenigd in Consumers International, vinden dat de invloed van de industrie op het voedingsbeleid te groot is en protesteren hiertegen bij de VN.

15 september 2011

Recht voor iedereen!

Minister Opstelten van Veiligheid en Justitie heeft gisteren ruim 12.000 steunbetuigingen van consumenten voor het pleidooi ‘Recht voor iedereen. Geen blokkades om je recht te halen’ in ontvangst genomen. De minister verzekerde dat, ondanks een verhoging van de griffiekosten, het recht toch voor iedereen toegankelijk zal blijven. Om deze mooie belofte waar te maken, moeten deze plannen van tafel, zo stelt de Consumentenbond.

6 september 2011

Steun oproep ‘Recht voor iedereen’

Al ruim 6500 consumenten steunen de petitie ‘Recht voor iedereen. Geen blokkades om je recht te halen’ van de Nederlandse Orde van Advocaten tegen de verhoging van de griffiekosten. Ook de Consumentenbond ondersteunt deze petitie en roept consumenten op hun stem te laten horen tegen de stijgende griffiekosten. Het Kabinet dreigt hiermee consumenten die hun recht willen halen volledig in de steek te laten.

5 september 2011

Neem waarschuwingen overheidssites serieus

Het is belangrijk dat consumenten foutmeldingen en veiligheidswaarschuwingen van internetbrowsers serieus nemen. Door een inbraak bij Diginotar kan de betrouwbaarheid van bepaalde websites niet meer gegarandeerd worden. De Consumentenbond adviseert, in navolging van de overheid, om de overheidswebsites die een veiligheidsprobleem hebben voorlopig niet te gebruiken.

2 september 2011

'Volg-me-niet-register' van internet advertentiebranche voldoet niet

De branche van internet advertentiebedrijven (IAB) kan volgens de Consumentenbond beter de nieuwe wetgeving voor cookies afwachten in plaats van zelf afmeldmogelijkheden aan te bieden. De IAB lanceerde dinsdag 30 augustus youronlinechoices.eu/nl waarop consumenten zich kunnen afmelden (opt-out) voor zogenoemde tracking cookies.

2 september 2011

Let op met klimspaarrekeningen

Klimspaarrekeningen lijken vaak een goed alternatief voor een gewone spaarrekening, maar de rentetarieven komen nauwelijks uit boven die van een gewone spaardeposito. Uit onderzoek van de Consumentenbond blijkt dat de hoge rente vaak alleen geldt in het laatste jaar en dat tussentijds opnemen bij een aantal banken zwaar gestraft wordt.

1 september 2011

Gezondheidsraad wil beperking antibiotica gebruik

De Gezondheidsraad adviseert om be­paal­de soorten an­ti­bi­o­ti­ca te reserveren voor men­se­lijk gebruik en deze uit te sluiten voor gebruik in de vee­teelt, om over­dracht van re­sis­ten­te bacteriën van dier naar mens tegen te gaan. De Consumentenbond (CB) dringt al langer bij de mi­nis­ter van VWS aan op actie en hoopt dat zij de aanbevelingen van de Gezondheidsraad overneemt.

1 september 2011

Financiële toets beschermt niet voldoende

Een verplichte financiële toets waarna consumenten zelf -zonder advies- complexe financiële producten zoals een hypotheek kunnen afsluiten, beschermt consumenten niet voldoende tegen een financiële miskoop. Minister De Jager van Financiën stelt een financieel rijbewijs voor in zijn Wijzigingswet financiële markten. De Consumentenbond dringt aan op verdergaande maatregelen om consumenten te beschermen.

1 september 2011

10 jaar Digitaalgids

In september 2001 verscheen het eerste nummer van de Digitale Consument, later omgedoopt tot Digitaalgids. Al 10 jaar maakt de Digitaalgids nu consumenten in begrijpelijke taal wegwijs in de digitale wereld, die steeds groter, belangrijker én complexer werd. Met bijna 60.000 abonnees is de gids inmiddels uitgegroeid tot het tweede, en enige advertentievrije, computerblad van Nederland.

31 augustus 2011

Rechtszaak tegen Royal Beach Concert geschorst

De rechtszaak die de Consumentenbond donderdag 1 september 2011 tegen Royal Beach Concert (RBC) zou voeren is door het faillissement van de concertorganisator van de baan. Dit tot teleurstelling van de Consumentenbond, die graag een rechterlijke uitspraak had gehad die RBC zou dwingen alle gedupeerde consumenten terug te betalen.

26 augustus 2011

Nieuwe energieprijzen doorgelicht

Consumenten die in dit voorjaar hun energietarieven voor een jaar hebben vastgezet, zien dat nu beloond. Tussen maart en september 2011 zijn de variabele energieprijzen met ongeveer 8% gestegen.

26 augustus 2011

'Met' niet altijd vet

Uit een smaaktest van de Consumentenbond blijkt dat de 45 proefpanelleden de meeste magere frietsauzen net zo lekker vinden als volvette mayonaise. 'Met' hoeft dus niet vet te zijn. Albert Heijn Halfvolle Fritessaus komt als beste koop uit de test en is samen met de Halfvolle Fritessaus van Gouda's Glorie de magerste: slechts 13% vet. De hele test is te lezen in de Consumentengids van september.

25 augustus 2011

Consumentenbond start campagne mobiele telecommunicatie

De grote hoeveelheid aan (data)abonnementen, prepaid en sim-only mogelijkheden die telecomproviders bieden, maakt dat consumenten door de bomen het bos niet meer zien. Uit een enquête van de Consumentenbond onder ruim 1000 consumenten over mobiele telefonie blijkt bovendien dat 78% geen idee heeft wat een downloadsnelheid van 200 kbps betekent. Verder weet 73% van de ondervraagden niet wat ze moeten doen als ze het niet eens zijn met de rekening van hun provider. Om consumenten mobiel wijzer te maken, start de Consumentenbond de campagne ‘Telecomplicaties?!’.

22 augustus 2011

Rechtszaak over collectieve eis tegen Royal Beach Concert

Op 1 september 2011 buigt de voorzieningenrechter te Rotterdam zich over de eis van de Consumentenbond dat de organisatie van het afgelaste Royal Beach Concert aan alle consumenten die aangeven dat te willen, hun geld terugbetaalt. De kantonrechter oordeelde begin augustus al dat Royal Beach Concert aan 9 individuele consumenten het geld voor hun toegangskaartje terug moet betalen. Omdat nog niemand zijn geld terug heeft gekregen stapt de Consumentenbond nu naar de voorzieningenrechter.

19 augustus 2011

Weinig openheid van hypotheekadviseurs

Openheid in de financiële sector over de verdiensten is nog ver te zoeken. Slechts 154 van de 1400 benaderde hypotheekadviseurs werkten mee aan een onderzoek van de Consumentenbond naar de kosten voor advies en bemiddeling bij hypotheken en oudedagsvoorzieningen. De Consumentenbond roept de sector op niet langer zijn kop in het zand te steken en nu eindelijk open te zijn over de kwaliteit én de prijs van hun adviezen. Daar hebben consumenten wettelijk recht op.

18 augustus 2011

Stedengidsen onder de loep

Drie op de vier stedengidsen scoren goed tot zeer goed wat betreft de inhoud, blijkt uit onderzoek van de Consumentenbond. De dikke exemplaren komen als beste uit de test, maar zijn lastig mee te nemen op een stedentrip én relatief prijzig. Opmerkelijk is dat de beschrijvingen van bezienswaardigheden in de populaire, rijk geïllustreerde Capitoolgidsen tegenvallen.

4 augustus 2011

Zelf uw recht halen en besparen op juridische kosten

Het is best ingewikkeld voor consumenten om zelf hun recht te halen bij een reisorganisatie, zorgverlener of aannemer. Een hotel zonder het beloofde zwembad. Een medische misser. Een verbouwing die geen week maar een jaar duurt. Juridische adviseurs helpen graag, maar zijn prijzig. Met het boek Haal uw recht wil de Consumentenbond consumenten helpen om zelf een geschil op te lossen én daarmee te besparen op juridische kosten.

3 augustus 2011

Geld terug voor gedupeerde consumenten Royal Beach Concert

Royal Beach Concert moet aan 9 individuele consumenten de toegangsprijs voor de gekochte kaarten van het uitgestelde Royal Beach Concert-concert terugbetalen. Dat oordeelde de kantonrechter Rotterdam op 2 augustus 2011. De Consumentenbond verwacht dat de organisatoren van het concert voortvarend aan de slag gaan met de uitspraak van de rechter aangezien zij in een schriftelijke verklaring aan de rechter hebben laten weten de uitspraak te respecteren.

3 augustus 2011

Geen verzendkosten bij garantieafhandeling Aldi

Wie een bij Aldi gekocht artikel naar de fabrikant moet opsturen omdat er iets mis mee is, hoeft niet zelf voor de verzendkosten op te draaien. De Consumentenbond kreeg meerdere meldingen over deze kosten en stelde ze aan de kaak bij Aldi. Het bedrijf heeft de Consumentenbond toegezegd dat consumenten de producten altijd kosteloos kunnen opsturen via een antwoordnummer van de fabrikant.


Zoek binnen de website

Vul een zoekterm in