Nieuws 2015 | Consumentenbond

2015

4 juni 2015

Fit For Free moet gedupeerde klanten terugbetalen

Consumenten die na het beëindigen van hun lidmaatschap bij sportschool Fit For Free nog hebben betaald voor een kortingsprogramma, moeten dat geld terugkrijgen. Dat concludeert de Consumentenbond na een uitspraak in mei 2015 van de kantonrechter in Den Haag.

4 juni 2015

Actie tegen woekerpolissen Allianz

De Stichting Allianz DINplan Dupe en de Consumentenbond gaan samen optrekken tegen verzekeraar Allianz. Zij willen een rechtvaardige behandeling afdwingen voor klanten met een woekerpolis. Allianz weigert al ruim twee jaar te praten met de stichting 'van gedupeerden, voor gedupeerden'.

28 mei 2015

Predicaat zonnebrandcrème kinderen ingetrokken

Het Consumentenbond-magazine 'Beste koop voor je kind' publiceerde in september 2014 een test met zonnebrandcrèmes voor kinderen. Etos Suncare Kids lotion spray kreeg daarin het predicaat 'Beste uit de test'.

27 mei 2015

Controle zorgrekeningen kan beter

Consumenten worden vaak nog te weinig betrokken bij de controle van de zorgrekening. Bijna alle zorgdeclaraties gaan rechtstreeks van de zorgverlener naar de zorgverzekeraar. Daardoor zien veel consumenten de rekening van hun behandelaar niet, of veel later.

26 mei 2015

Ambachtelijke supermarkt-producten wassen neus

Supermarktproducten waarop de term ambachtelijk prijkt, zijn vaak lang niet zo ambachtelijk als wordt gesuggereerd, blijkt uit onderzoek van de Consumentenbond.

26 mei 2015

Zuinige verbruikcijfers auto's ongeloofwaardig

Auto's zijn veel minder zuinig dan fabrikanten consumenten willen doen geloven. Vooral de producenten van hybride auto's maken het bont, laat onderzoek in de Consumentengids van juni 2015 zien.

12 mei 2015

Nationale Slijtersbon failliet

De Nationale Slijtersbon B.V. is vandaag door de Haagse rechtbank failliet verklaard. De Consumentenbond heeft met de samenwerkende Nederlandse slijters afgesproken dat consumenten die nog een Slijtersbon hebben, die toch kunnen inwisselen bij de winkel waar de bon gekocht is.

8 mei 2015

Slimste consument in KoopKracht

In de (voorlopig) laatste uitzending van KoopKracht kijkt presentator Pim Muda met Bart Combée, directeur Consumentenbond, terug op twaalf afleveringen vol consumentenvragen, testen, onderzoeken en campagnes.

6 mei 2015

Parfums: aanbiedingen met een luchtje

Consumenten die hun moeder op Moederdag willen verrassen met parfum, kunnen tot 40% besparen als ze goed prijzen vergelijken.

30 april 2015

KoopKracht tussen de kippen

Helpen al die mooie apparaten tegen snurken eigenlijk wel? En wat moet er volgens de Consumentenbond gebeuren om de dreiging van antibiotica resistentie voor mensen te verminderen?

30 april 2015

Veel grote webwinkels lek

Tweederde van de top 100 webwinkels heeft de digitale beveiliging niet op orde, in 38% van de onderzochte webwinkels gaat om een ernstig veiligheidslek.

29 april 2015

Overwinning voor woekerpolishouder

Consumenten met een woekerpolis hebben vandaag een belangrijke overwinning in de rechtszaal geboekt.

29 april 2015

Meldpunt voor problemen met incasso

Om inzicht te krijgen in de problemen die consumenten ondervinden met incassotrajecten, opent de Consumentenbond het Meldpunt Incasso op zijn website.

28 april 2015

Nieuw logo voor groeiende Consumentenbond

De Consumentenbond laat zich vanaf 28 april 2015 zien met een gloednieuwe huisstijl en logo.

26 april 2015

Onvoldoende informatie over beugelbehandeling

In tegenstelling tot beweringen van orthodontisten zeggen consumenten door hun orthodontist of tandarts niet goed geïnformeerd te worden.

25 april 2015

Veel levensmiddelen nog onverminderd zout

Ondanks beloftes van producenten om hun producten minder zout te maken, zijn veel zoute levensmiddelen de afgelopen jaren even zout gebleven of zelfs zouter geworden. Dit blijkt uit onderzoek van de Consumentenbond voor de Consumentengids van mei 2015. Van 90 producten die in eerdere onderzoeken als zoutste uit de test kwamen, blijkt er bij 40 nog niets verbeterd. De Consumentenbond, de Hartstichting, de Nierstichting en de Nederlandse Hypertensie Vereniging vinden dat de zoutreductie niet voortvarend genoeg wordt opgepakt en roepen minister Schippers (VWS) op om meer werk te maken van het terugdringen van zout in levensmiddelen.

24 april 2015

Klappen bij KoopKracht

Het consumentenprogramma KoopKracht laat in aflevering 11 een behoorlijke klapper zien. Presentator Pim Muda mocht met Consumentenbond-expert Ronald Vroman meekijken bij een crashtest. Ze waren met name geïnteresseerd in hoe goed kinderzitjes beschermen bij een zware botsing. En wat is nou verstandiger? Kinderen vooruit- of achteruitkijkend vervoeren?

24 april 2015

Autoschade repareren? Ga shoppen!

Voor de Consumentengids van de Consumentenbond vroegen onderzoekers meer dan 200 offertes aan voor kleine schades aan 3 auto's. De prijsverschillen bleken fors en verbazingwekkend genoeg met name tussen garages binnen de grote schadeketens. De Consumentenbond adviseert consumenten dan ook niet meteen akkoord te gaan maar meerdere offertes aan te vragen, ook bij verschillende bedrijven binnen dezelfde keten.

23 april 2015

Veel klachten over mobiele provider Ben

Sinds maart 2015 krijgt de Consumentenbond veel klachten over de klantenservice en het netwerk van mobiele provider Ben. De Consumentenbond heeft Ben hier begin april 2015 al op aangesproken, maar ondanks beloftes van de provider zijn er nog steeds klachten over technische problemen en de bereikbaarheid van de klantenservice. Daarom heeft de Consumentenbond nogmaals bij Ben aangedrongen op oplossingen.

21 april 2015

Eindelijk forse boetes voor overtreden Warenwet

Boetes voor overtredingen van de Warenwet gaan omhoog naar maximaal €810.000. Dit heeft de Tweede Kamer op dinsdag 21 april met het aannemen van een amendement op de Warenwet mogelijk gemaakt. De Consumentenbond is zeer tevreden met deze verhoging. Voorheen waren boetes hooguit €4500 en kwamen bedrijven makkelijk weg met forse overtredingen van de Warenwet.

Jouw data zijn veilig bij ons

Nieuws