icon-menu logo_footer preds symbol-afrader symbol-bestekoop symbol-besteuittest

2016

1 september 2016

Algemene Bankvoorwaarden aangepast en duidelijker

De Consumentenbond en de Nederlandse Vereniging van Banken (NVB) hebben de Algemene Bankvoorwaarden uit 2009 vereenvoudigd, verduidelijkt en aangepast.

1 september 2016

Grootschalig onderzoek naar zorgcontractering

1 september 2016 beginnen de Consumentenbond en VvAA samen een grootschalig onderzoek naar zorgcontractering. Het onderzoek moet inzicht geven hoe afspraken tussen zorgverleners en zorgverzekeraars tot stand komen en welke consequenties die hebben voor de zorg aan patiënten.

31 augustus 2016

T-Mobile en Vodafone voor de rechter wegens ‘gratis’ mobieltje

ConsumentenClaim heeft Vodafone en T-Mobile gedagvaard vanwege het verkopen van misleidende all-in-telefoonabonnementen. De Consumentenbond juicht dit toe en dringt aan op een oplossing voor alle gedupeerden.

30 augustus 2016

Geteste traphekjes ronduit gevaarlijk

Bij een test van de Consumentenbond blijken 4 traphekjes ernstige tekortkomingen te vertonen. De Consumentenbond vindt de hekjes zo gevaarlijk dat ze van de markt zouden moeten worden gehaald. De conclusies zijn gedeeld met de NVWA.

29 augustus 2016

AldiTalk de fout in met roamingkosten

Bijna 6000 prepaidklanten van AldiTalk betaalden teveel roamingkosten, omdat de provider de nieuwe roamingtarieven nog niet had doorgevoerd. De Consumentenbond trok hierover aan de bel na een melding van een consument.

29 augustus 2016

Nieuw succes in aanpak kindermarketing van ongezonde voedingsmiddelen

De Alliantie Stop kindermarketing ongezonde voeding is blij met het besluit van Albert Heijn om te stoppen met kindermarketing op de meest ongezonde huismerkproducten, zoals frisdrank, chips, koekjes en ijs.

27 augustus 2016

Juridische stappen tegen Ditistv.nl

Omdat webwinkel Ditistv.nl de klachten van zijn klanten weigert op te lossen, stapt de Consumentenbond naar de rechter. Ditistv.nl verkoopt mediaboxen voor streamingtelevisie.

24 augustus 2016

Actie succesvol: verwarrende blauwe Vinkje verdwijnt

Het advies van de Stichting Ik Kies Bewust aan minister Schippers om het blauwe Vinkje af te schaffen, is door de Consumentenbond positief ontvangen. De Consumentenbond is blij dat dit onduidelijke en misleidende voedselkeuzelogo eindelijk uit de supermarkt verdwijnt.

24 augustus 2016

Servicekosten bij evenemententickets rijzen pan uit

Consumenten betalen gemiddeld zo’n 10% aan extra kosten als ze een concert, musical of theatervoorstelling boeken. De Consumentenbond wil dat ticketverkopers alle niet-vermijdbare kosten in de ticketprijs opnemen.

23 augustus 2016

Shell en BP belonen trouwe tankers het meest

Bij de meeste grote tankstations kunnen consumenten sparen voor producten of korting. Onderzoek van de Consumentenbond laat zien dat consumenten bij Shell en BP het meeste waar voor hun punten krijgen en bij Total het minst.

23 augustus 2016

Huismerk koffiepads winnen op smaak en duurzaamheid

Bij een test van de Consumentenbond van koffiepads in de varianten regular en dark roast, scoren veel huismerken beter op smaak en duurzaamheid dan de originele pads.

23 augustus 2016

Huisartsenposten slecht telefonisch bereikbaar

Onderzoek van de Consumentenbond toont aan dat telefonische wachttijden bij huisartsenposten ontmoedigend lang zijn. Het dieptepunt was een wachttijd van 26 minuten.

18 augustus 2016

Hoge Raad buigt zich over incassokosten

De Hoge Raad spreekt zich binnenkort uit over wanneer consumenten volgens de wet buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd zijn. De Consumentenbond heeft hiervoor een schriftelijke zienswijze ingediend bij de Hoge Raad.

16 augustus 2016

Koolmonoxidemelder Pentagon faalt in test

Uit een test van de Consumentenbond blijkt dat de koolmonoxidemelder JLP-01 van het merk Pentagon niet altijd werkt.

15 augustus 2016

Vaccinatieadviseurs laten steken vallen

Bij tropische reizen kan een goed advies over gezondheidsrisico's van levensbelang zijn. Helaas schort het nogal eens aan de voorlichting, blijkt uit onderzoek van de Consumentenbond bij vaccinatiecentra en huisartsen.

15 augustus 2016

Autobranche moet onvermijdbare kosten in prijs opnemen

De Autoriteit Consument & Markt (ACM) wil dat de autobranche de prijzen van nieuwe auto’s duidelijker maakt.

15 augustus 2016

Gemeenten maken rommeltje van hulptoelage

Gemeenten kunnen met extra geld van het Rijk inwoners extra huishoudelijke hulp aanbieden tegen een gering tarief. Hoe gemeenten dat doen, is één grote warboel. Bovendien is de informatie hierover moeilijk te vinden.

4 augustus 2016

Alliantie: overtredingen onacceptabel

Er zijn nog steeds voedingsmiddelenbedrijven die de regels voor kindermarketing overtreden, blijkt uit de jaarlijkse monitoring van de Stichting Reclame Code in opdracht van de FNLI. De Alliantie Stop kindermarketing ongezonde voeding vindt dit zeer verontrustend.

3 augustus 2016

CZ maakt tarieven ziekenhuisbehandelingen bekend

Zorgverzekeraar CZ heeft als eerste verzekeraar de gecontracteerde tarieven van ziekenhuisbehandelingen tot €885 vrijgegeven. Dit gebeurde na een oproep van de Consumentenbond.

1 augustus 2016

Fox Sports niet verplicht in basispakket

Consumenten mogen niet gedwongen worden om Fox Sports 1 af te nemen, vindt de Consumentenbond. Tv-kijkers moeten zelf kunnen beslissen of ze tegen betaling Fox Sports willen toevoegen.


Zoek binnen de website

Vul een zoekterm in