icon-menu logo_footer preds symbol-afrader symbol-bestekoop symbol-besteuittest

Reviews van FBTO reisverzekering


FBTO reisverzekering

Totaalscore

1 review
  • Informatievoorziening
  • Klantenservice
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Financiële afhandeling
1 review

Huub

12 februari 2024

FBTO zegt in de voorwaarden dat een ‘korte stop’ niet verzekerd is. Zij definiëren de korte stop niet. Uit de afgesloten kofferbak van onze afgesloten huurauto is álle bagage gestolen bij een sanitaire stop van max 10 minuten. De auto stond op 10-12 meter afstand. Dat was niet verzekerd. Kostbaarheden of financiële dingen waren niet aanwezig, het ging alleen om kleding, schoenen en toiletspullen. Wij hadden moeten kunnen ingrijpen, volgens FBTO. Zo eij het al gezien hadden, dan hadden wij het gewoon laten gebeuren. Om onder dwang ook nog waardevolle en belangrijke dingen te moeten afstaan, zou voor ons een te groot risico zijn geweest. Het was het begin van een rondreis per huurauto. Gezien de voorwaarden en de toepassing daarvan, is de bagage dus bij FBTO nooit verzekerd als je onderweg van de ene stad naar de andere een stop maakt om iets te bekijken.

Omdat dd vliegmaatschappij aansprakelijk is tijdens de vlucht en het hotel tijdens verblijf, sluit FBTO uit dat zij in een situatie kunnen komen te verkeren dat zij moeten betalen voor schade.

Lees meer Lees minder