icon-menu logo_footer preds symbol-afrader symbol-bestekoop symbol-besteuittest

Je browser is verouderd.

Update je browser voor meer veiligheid, snelheid en om deze site optimaal te kunnen gebruiken.

Klik hier om te lezen welke browsers geschikt zijn

Consumentenbond.nl

Inloggen

Vul een geldig e-mailadres in

Vul een wachtwoord in

mediapool-zeker-online-1200x800px

Zeker Online

Meer weten over privacy en digitale veiligheid? Schrijf je in voor de nieuwsbrief!

Drogisterijsites zakken voor privacytest

Veel online-drogisterijen scoren matig in onze privacytest. Van de 15 onderzochte sites scoren er 8 matig - in een enkel geval zelfs slecht - in onze privacytest. Online-drogisterijen moeten extra zorgvuldig met je gegevens omgaan, want zij verwerken gegevens over je gezondheid.

 

Peter Kulche

Peter Kulche , Expert Elektronica Bijgewerkt op:6 februari 2020

Drogisterij privacy

Populaire sites onderzocht

We onderzochten in december 15 populaire internetverkopers van zelfzorgmiddelen. Dit zijn medicijnen die drogisterijen zonder recept mogen verkopen. We keken specifiek naar de omgang met de privacy van bezoekers.

DA.nl, Wehkamp.nl en 8 andere webwinkels lieten steken vallen. Vooral omdat ze zonder toestemming advertentiecookies plaatsen. Met zulke cookies registreert Google, Facebook  of een andere partij direct welke webpagina je bekijkt.

Je krijgt niet de kans om de cookies af te wijzen en dat is niet volgens de wet. 

Slechts 5 van de 15 onlinedrogisterijen hebben geen enkel privacyprobleem:

  • ah.nl
  • bol.com
  • etos.nl
  • kruidvat.nl
  • trekpleister.nl

Van de 15 onderzochte sites hebben er 2 een klein privacyprobleem. Hierdoor krijgen ze nog steeds een 'goede' score voor privacy. Dit zijn:

  • etosdrogistonline.nl
  • plein.nl

CB_PrivacyMeter_GroenIntroductie 'Privacymeter'

Dit is het eerste privacy-onderzoek waarbij we de testresultaten met een 'privacymeter' weergeven. De kleurenscore bepalen we door het aantal problemen die we tegenkomen en de ernst ervan.

Bevindingen per website

Verbeterpunten opgestuurd

Begin december hebben we de testresultaten naar alle webwinkels gestuurd. Waar nodig gaven wij verbeterpunten. In januari en begin februari hebben we dezelfde sites opnieuw onderzocht.

  • Het resutaat: veel van de verbeterpunten blijken doorgevoerd! Wel 5 van de 8 webwinkels verschieten van kleuren in positieve zin: van oranje (matig) naar groen (goed).
  • Helaas gaat er 1 webwinkel (etosdrogistonline.nl) van groen naar rood omdat de privacyverklaring van de site is verdwenen ( je hebt dus geen idee wat het bedrijf met je gegevens doet). De ondernemer in kwestie blijkt met deze webwinkel te stoppen en een nieuwe te beginnen.

Scores na de hertest

Hoe hebben we de sites onderzocht?

We gebruiken een testprogramma dat in hoofdzaak controleert of bedrijven zich aan de privacywet (AVG) houden.

  • We maken op elke site een gebruikersaccount aan en kijken welke persoonsgegevens de webwinkel verzamelt.
  • We controleren de privacyverklaring: is deze duidelijk en compleet en deelt de site niet onnodig gegevens met derde partijen.
  • We controleren of elke site niet direct advertentiecookies plaatst, zonder toestemming te vragen.

Lees meer:

Nieuw & interessant

  • Datingsite
    4 feb.

    Privacytest datingsites

    In onze eerste privacytest van datingsites zagen we nog veel problemen. In onze nieuwste test blijken zaken drastisch verbeterd.
  • Blue-PrivacyMeter
    Nieuws  |  28 jan.

    Consumentenbond lanceert Privacymeter

    De Consumentenbond lanceert een Privacymeter voor online diensten. Hiermee kunnen consumenten in één oogopslag zien of een aanbieder zich aan de privacyregels houdt.
  • Whatsapp privacy
    Nieuws  |  23 jan.

    Appen via Google Assistant niet zonder privacyzorgen

    Androidtelefoons hebben sinds deze week een handigheidje: via de Google Assistant-app kun je nieuwe WhatsAppberichten aan je laten voorlezen. Het gemak heeft wel een keerzijde: Google registreert weer iets meer van jouw privéleven.
  • Gebruikstips_apps
    14 jan.

    Schimmige handel in data uit apps

    Uit onderzoek van de Noorse consumentenbond blijkt dat populaire apps gevoelige persoonsgegevens delen met advertentienetwerken en datahandelaren. Daarmee schenden ze de privacywet.