icon-menulogo_footerpredssymbol-afradersymbol-bestekoopsymbol-besteuittest
Consumentenbond.nl
Kies zelf het ideale pakket|

Vergelijk internet, bellen en tv.

TriplePlay

Ziekenhuisrekening bij je zorgverzekeraar inzien

Om je ziekenhuisrekening online in te kunnen zien, moet je inloggen op de persoonlijke pagina van je zorgverzekeraar: de mijnomgeving. We geven je graag wat handvatten die je kunt gebruiken om je ziekenhuisrekening te kunnen bekijken.
Fauve Panis

Expert Voeding & Gezondheid

zorgnota zorgverzekering

Stap voor stap: je zorgnota inzien

Als je benieuwd bent wat een zorgverlener of –instelling, zoals een fysiotherapeut of ziekenhuis, voor jouw behandeling declareert, kun je de rekening online inzien in je mijnomgeving. De mijnomgeving is de digitale omgeving van je zorgverzekeraar waar je informatie over zorgkosten, declaraties, je eigen risico en behandelingen in het ziekenhuis kunt vinden. Ook voor het delen van je ziekenhuiskosten binnen onze actie 'Wat kost mijn zorg?', heb je de gegevens op je ziekenhuisrekening nodig. We helpen je met deze instructie graag op weg bij het vinden van deze gegevens.

  • Ga naar de website van je zorgverzekeraar.
  • Log in op de mijnomgeving. Inloggen op de mijnomgeving kan door te klikken op een knop bovenaan de webpagina, waarop ‘Inloggen’ of ‘Mijn …’ gevolgd door de naam van de zorgverzekeraar staat. Bij de meeste verzekeraars heb je bij het inloggen een DigiD-gebruikersnaam en wachtwoord nodig. Vanwege extra controle is er soms nog een sms-verificatie. Bij enkele verzekeraars kun je inloggen met een e-mailadres en sms-code.
  • Je belandt vervolgens op de startpagina van je mijnomgeving. Hier ga je op zoek naar het zorgkostenoverzicht. Dit overzicht is meestal te bereiken door te klikken op ‘(Mijn) zorgkosten’, ‘Declaraties’, ‘Uitgekeerde nota’s’ etc.
  • Als er meerdere verzekerden op de polis staan, kun je aangeven voor welke persoon je de zorgkosten wilt inzien. Selecteer de betreffende persoon.
  • Je bent nu in het zorgkostenoverzicht beland. Veel verzekeraars bieden de optie om te filteren op jaartal en zorgsoort. Kies het jaartal waarin de ziekenhuisbehandeling plaatsvond. Filter bij zorgsoort op ziekenhuisbehandeling. Vaak heet deze optie ‘Medisch specialistische zorg’, ‘Ziekenhuiszorg’, ‘Hulp door medische specialisten’, ‘Ziekenhuis’, ‘Specialistische hulp’ etc. Als je verzekeraar niet de mogelijkheid biedt om te filteren op zorgsoort, kun je de ziekenhuisbehandeling in het zorgoverzicht opzoeken. Vaak heeft het zorgkostenoverzicht wel een kolom met de naam ‘Zorgsoort’ of ‘Type zorg’. In sommige gevallen is er geen categorie zorgsoort, maar wordt de behandelaar in het zorgkostenoverzicht genoemd. Zoek dan naar het ziekenhuis of de specialist door wie je bent behandeld.
  • Zoek de ziekenhuisbehandeling op en open de details. Vaak kan dit door de ziekenhuisbehandeling aan te klikken, door te klikken op ‘Details’ of op een pijltje of plusje dat bij de behandeling staat.
  • Zodra je de ziekenhuisnota hebt geopend, zie je de beschrijving van de behandeling en in sommige gevallen ook een 9-cijferige code. Dit is de zorgproductcode. Deze kun je gebruiken bij het delen van je zorgkosten  op onze website. Deze code staat meestal achter of vlakbij de beschrijving van de behandeling. Als de zorgproductcode ontbreekt, kun je de omschrijving van de behandeling gebruiken om je zorgkosten op onze website in te vullen. Op de nota staat ook het bedrag van de behandeling. Ook deze kun je invullen op onze website. Let er hierbij op dat je het daadwerkelijke bedrag van de behandeling opgeeft, en niet de door jou betaalde kosten (door vergoedingen kan het namelijk zijn dat je minder betaald hebt dan de behandeling daadwerkelijk kostte).
  • Kom je er met deze instructie toch niet helemaal uit? Neem dan contact op met je zorgverzekeraar. Deze kan je helpen de ziekenhuisrekening beter te begrijpen. 

Komen de kosten van jouw ziekenhuisbehandeling in de buurt van de gemiddelde prijs? Bekijk hier de tarieven van de meest voorkomende ziekenhuisbehandelingen per specialisme.

Bijzonderheden bij verschillende verzekeraars

Voor de meeste zorgverzekeraars zal bovenstaande instructie volstaan bij het vinden van je ziekenhuisrekening. Om je toch wat specifieker van dienst te zijn, sommen we bijzonderheden en afwijkingen op in de mijnomgevingen van verschillende zorgverzekeraars.

Anderzorg

  • De zorgsoort waar de ziekenhuisbehandeling onder valt, heet bij Anderzorg ‘Hulp door medisch specialisten’.

Besured

  • Inloggen bij de mijnomgeving van Besured gaat met e-mailadres en wachtwoord, in plaats van met DigiD.
  • Het zorgkostenoverzicht bereik je door te klikken op ‘Uitgekeerde nota’s’.
  • Nadat je de rekening hebt geopend, vind je het totaalbedrag van de behandeling onder ‘Declaratiebedrag’.

CZ

  • Het zorgkostenoverzicht vind je door te klikken op het tabblad ‘Zorgkosten’ in de oranje balk bovenaan de pagina en vervolgens te klikken op ‘Mijn ingediende nota’s’ in de zijnavigatie aan de linkerkant.
  • In het zorgkostenoverzicht kun je de ziekenhuisrekening vinden door onder het kopje ‘Zorgverlener’ te zoeken naar de term ‘Ziekenhuis’.
  • Onder 'Verrichting' vind je de beschrijving van de behandeling.
  • Het totaalbedrag van de behandeling staat onder ‘Notabedrag’.

De Friesland

  • Klik op ‘Ga naar Mijn Vergoedingen’ voor het zorgkostenoverzicht.
  • Binnen het zorgkostenoverzicht kun je kiezen voor ‘Groeperen op: Soort zorg’, en vervolgens op de balk ‘Specialist/chirurgie’ klikken.
  • Klik op het oogje om de details te tonen.

Ditzo

  • Klik op ‘Declaratieoverzicht’  voor het zorgkostenoverzicht.
  • De zorgsoort waar de ziekenhuisbehandeling onder valt, heet bij Ditzo ‘Ziekenhuis of instelling’.

DSW

  • Klik op ‘Declaratieoverzicht’ voor het zorgkostenoverzicht.
  • De zorgsoort waar de ziekenhuisbehandeling onder valt, heet bij DSW ‘Ziekenhuis of instelling’.

FBTO

  • Inloggen bij de mijnomgeving van FBTO gaat via DigiD mét extra sms-controle.
  • In het zorgkostenoverzicht kun je onder het kopje ‘Zorgverlener’ de ziekenhuisrekening vinden door te zoeken op het ziekenhuis of de specialist door wie je behandeld bent.

Interpolis

  • De zorgsoort waar de ziekenhuisbehandeling onder valt, heet bij Interpolis ‘Ziekenhuis/Specialistische hulp’. 
  • Nadat je de rekening hebt geopend, vind je het totaalbedrag van de behandeling onder ‘Ingediend bedrag’.

Menzis

  • De zorgsoort waar de ziekenhuisbehandeling onder valt, heet bij Menzis ‘Hulp door medisch specialisten’. 

National Academic

  • Inloggen bij de mijnomgeving van National Academic gaat via e-mailadres en wachtwoord. Voor het bekijken van gedeclareerde nota’s of een overzicht van zorgkosten vindt er nog een sms-verificatie plaats.
  • Het zorgkostenoverzicht bereik je door te klikken op ‘Uitgekeerde nota’s’.
  • Let op! De zorgkosten zijn verdeeld over 2 tabbladen: de kosten die door jezelf zijn ingediend en de kosten die door je zorgverlener zijn ingediend.

OHRA

  • De zorgsoort waar de ziekenhuisbehandeling onder valt, heet bij OHRA ‘Hulp door medisch specialisten’. 

ONVZ

  • Inloggen bij de mijnomgeving van ONVZ gaat via DigiD mét extra sms-controle.

ProLife

  • Als je de rekening hebt geopend, vind je de beschrijving van de behandeling onder ‘Verstrekking’.
  • Het totaalbedrag van de behandeling vind je onder ‘Ingediende bedrag’.

Salland

  • Inloggen bij de mijnomgeving van Salland gaat via DigiD mét extra sms-controle.
  • Het zorgkostenoverzicht bereik je door te klikken op ‘Bekijk alle zorgkosten en declaraties’ in het vak ‘Mijn zorgkosten’.
  • Na de rekening geopend te hebben, vind je de beschrijving van de behandeling onder ‘Behandeling’.
  • Het totaalbedrag van de behandeling vind je onder ‘Ingediend’.

Univé

  • Door te klikken op ‘Declaraties’ kom je op het zorgkostenoverzicht.
  • In het zorgkostenoverzicht kun je onder het kopje ‘Behandelaar’ de ziekenhuisrekening vinden door te zoeken op het ziekenhuis of de specialist door wie je behandeld bent.

VGZ

  • Inloggen bij de mijnomgeving van VGZ gaat via DigiD mét extra sms-controle.
  • Het zorgkostenoverzicht bereik je door te klikken op ‘Declaraties’.
  • In het zorgkostenoverzicht kun je onder het kopje ‘Behandelaar’ de ziekenhuisrekening vinden door te zoeken op het ziekenhuis of de specialist door wie je behandeld bent.

Zilveren Kruis

  • Voor deze zorgverzekeraar hebben we een instructiefilmpje gemaakt. Deze vind je op de pagina waar je je ziekenhuiskosten met ons kunt delen.
  • Het zorgkostenoverzicht vind je door helemaal naar beneden te scrollen op de startpagina, en daar in het vak ‘Mijn Zorgverbruik 2016’ te klikken op ‘Mijn zorgkosten’.
  • De zorgsoort waar de ziekenhuisbehandeling onder valt, heet bij Zilveren Kruis ‘Ziekenhuis/Specialistische hulp’. 
  • Nadat je de rekening hebt geopend, vind je het totaalbedrag van de behandeling onder ‘Ingediend bedrag’.

Zorg en Zekerheid

  • Inloggen bij de mijnomgeving van Zorg en Zekerheid gaat via DigiD mét extra sms-controle.
  • Het zorgkostenoverzicht vind je door te klikken op het tabblad ‘Zorgkosten’ bovenaan de pagina en vervolgens op ‘Alle zorgkosten’.

Meer zorgnieuws?

Als eerste op de hoogte zijn van ontwikkelingen rondom je zorgverzekering? Meld je dan aan voor de ZorgAlert van de Consumentenbond en we houden je per e-mail op de hoogte.

 

 



Kies de beste zorgverzekering

Nu een zorgverzekering nodig? Kies hier je verzekering.

Wie wil je verzekeren?