icon-menu logo_footer preds symbol-afrader symbol-bestekoop symbol-besteuittest

Dubbele kosten na overname Brand New Day

Nieuws
|
Vorig jaar heeft Brand New Day verschillende Allianz-producten overgenomen. Klanten moeten hierdoor soms opnieuw kosten betalen.
Erik Snitselaar-280x280px

Erik Snitselaar   Expert sparenBijgewerkt op:19 juni 2018

brand-new-day-website juni 2018

Extra kosten betalen

Vorig jaar zijn zo’n 40.000 Allianz-klanten met een spaar- of beleggersrekening overgegaan naar Brand New Day. Gevolg: klanten moesten soms opnieuw aankoopkosten of stortingskosten betalen. De Consumentenbond vindt dubbele kosten vanwege een gedwongen portefeuille-overdracht uit den boze.

Voorbeelden uit de praktijk

Ook de beleggingsrekening van een van de Consumentenbond-leden werd overgenomen. Zijn participaties in Allianz-fondsen werden verkocht en herbelegd in Brand New Day-indexfondsen. De bijbehorende aankoopkosten van ruim €600 werden bij de klant gelegd, terwijl die bij Allianz al zijn voldaan. Toen de belegger een gang naar financieel klachtenloket Kifid aankondigde, betaalde Brand New Day alsnog de aankoopkosten terug. Een andere oud-klant van Allianz moest begin juni dit jaar €750 stortingskosten betalen aan Brand New Day voor zijn overgehevelde lijfrente. Nadat hij hierover klaagde, kreeg hij dit bedrag weer terug.

Kosten terug bij opzegging

Brand New Day werpt tegen dat de kosten gemiddeld veel lager zijn dan bij Allianz, onder meer vanwege lagere jaarlijkse kosten en geen verkoopkosten. De online pensioenbank stelt dat de eenmalige ‘overnamekosten’ jarenlang voordeel opleveren.

Maar als een Allianz-rekeninghouder kort na de omzetting de rekening opzegt of de rekening bereikt snel de einddatum, dan zijn de aankoopkosten waarschijnlijk nog niet terugverdiend. ‘We hebben alle klanten schriftelijk gegarandeerd dat we in zo’n geval het verschil in kosten terugbetalen. Het is dus niet mogelijk dat een Allianz-rekeninghouder door de overname meer kosten betaalt dan daarvoor’, belooft Brand New Day.

Lees ook:

Schrijf je in voor onze gratis e-mails

Blijf op de hoogte van nieuws, acties en tips. Zo bespaar je geld, voorkom je een miskoop én weet je wat jouw rechten zijn als consument.
In onze privacyverklaring lees je hoe we omgaan met je persoonsgegevens en e-mails voor je personaliseren. Afmelden kan altijd.

Nieuw & interessant

  • Rabo Tijdsslotsparen
    14 sep.

    Review: Rabobank TijdslotSparen

    Rabobank heeft een nieuw product gelanceerd: Rabo TijdslotSparen. De bank adverteert met een variabele rente van 2,25%. Is dit aantrekkelijk en wat zijn de voorwaarden?
  • abn-amro
    26 jun.

    Waarschuwing ABN AMRO Groenbank

    Spaarders met een groen deposito bij ABN Groenbank moeten opletten. Vanaf 1 juli 2024 zijn alleen bedragen tot €100.000 nog beschermd door het depositogarantiestelsel.
  • jong-stel-huis-kopen
    16 jan.

    Vervroegde opname van een deposito

    Gedurende de looptijd van het spaardeposito kun je in principe niet aan je geld komen. Een aantal banken rekent een boete bij tussentijdse opname.
  • Canon EOS M zon in bos 259x173
    Nieuws | 1 dec.

    Geen geld meer naar ontbossing

    Als het aan het Europees Parlement ligt, mogen banken en verzekeraars straks geen leningen of andere financiële diensten meer verlenen die bijdragen aan ontbossing. De Consumentenbond vindt dit een goed plan en pleit ervoor dat Nederland zich achter dit wetsvoorstel schaart.