icon-menulogo_footerpredssymbol-afradersymbol-bestekoopsymbol-besteuittest
Bespaar gemiddeld €350 op je energierekening.|

Doe mee met ons Energiecollectief.

Energiecollectief icon

E-mail met reclame (spam)

Bedrijven mogen hun klanten e-mails sturen over producten of diensten uit hun eigen assortiment, mits zij degenen die hun e-mailadres afgeven hier vooraf op wijzen. Lees hier wat je kunt doen als je niet langer meer mail wilt ontvangen van bepaalde bedrijven.

Bedrijven mogen je alleen berichten sturen als je vooraf toestemming hebt gegeven voor het gebruik van je e-mail adres. Maar als je bij de aankoop van een product je e-mail adresgegeven hebt gegeven, dan kan een bedrijf ook zonder jouw toestemming e-mail berichten sturen. Bedrijven mogen hun klanten e-mails sturen over producten of diensten uit hun eigen assortiment, mits zij degenen die hun e-mailadres afgeven hier vooraf op wijzen.

Wat kun je zelf doen?

  • Een bedrijf dat e-mails met reclame of nieuwsbrieven stuurt, is verplicht om een eenvoudige mogelijkheid tot afmelden te bieden, bijvoorbeeld door onderaan de email een afmeldlink te plaatsen. 
  • Wanneer reclamemails geen afmeldmogelijkheid hebben of de afmelding heeft geen effect dan kun je een klacht indienen bij spamklacht.nl.