icon-menu logo_footer preds symbol-afrader symbol-bestekoop symbol-besteuittest

E-mail met reclame (spam)

Bedrijven mogen hun klanten e-mails sturen over producten of diensten uit hun eigen assortiment. Maar alleen als zij degenen die hun e-mailadres afgeven hier vooraf op wijzen. Lees hier wat je kunt doen als je niet langer meer mail wilt ontvangen van bepaalde bedrijven.

Bijgewerkt op:  23 april 2018

spam

Bedrijven mogen je alleen berichten sturen als je vooraf toestemming hebt gegeven voor het gebruik van je e-mailadres. Maar als je bij de aankoop van een product je e-mailadres hebt gegeven, dan kan een bedrijf ook zonder jouw toestemming e-mail berichten sturen.

Wat kun je zelf doen?

  • Een bedrijf dat e-mails met reclame of nieuwsbrieven stuurt, is verplicht om een eenvoudige mogelijkheid tot afmelden te bieden, bijvoorbeeld door onderaan de e-mail een afmeldlink te plaatsen. 
     
  • Wanneer reclamemails geen afmeldmogelijkheid hebben of de afmelding geen effect heeft, dan kun je een klacht indienen bij spamklacht.nl.

Lees ook