Veiligheidswaarschuwing: Powerbanks van Anker

Waar gaat het om?

De terugroepactie geldt voor 4 modellen van Anker-powerbanks die onder andere zijn verkocht onder de naam Zolo. Door een fout bij een toeleverancier kunnen de ingebouwde lithium-ion-batterijen oververhit raken. Dit kan in zeldzame gevallen leiden tot smelten, rookontwikkeling of brand. Controleer daarom of je powerbank nog veilig te gebruiken is.

Het gaat om de volgende modellen:

• Anker Power Bank (10K, 22.5W) - Model A1257
• Anker Power Bank (20,000mAh, 22.5W, Built-In USB-C Cable) - Model A1647
• Anker Zolo Power Bank (20K, 30W, Built-In USB-C and Lightning Cable) - Model A1681
• Anker Zolo Power Bank (20K, 30W, Built-In USB-C Cable) - Model A1689

De modellen die we hebben getest, vallen niet onder deze terugroepactie.

Wat moet je doen?

• Controleer het modelnummer 
  Je vindt het modelnummer op de onderkant of zijkant van je powerbank. Staat daar een van bovenstaande modelnummers? Dan is het mogelijk een model dat onder de veiligheidswaarschuwing valt.
• Controleer het serienummer
  Je kunt via het online formulier van Anker controleren of jouw serienummer onder de terugroepactie valt. Is het serienummer niet leesbaar, dan kun je ook een aankoopbewijs of ordernummer uploaden.
• Gebruik de powerbank niet
  Bevestigt Anker dat jouw apparaat onder de terugroepactie valt? Gebruik de  powerbank dan niet meer.

Als jouw powerbank onder de terugroepactie valt, krijg je van Anker een vervangend product of een cadeaubon. Dit regel je via het formulier op de website.

Veilig weggooien

Na bevestiging door Anker moet je de powerbank inleveren bij een erkend inzamelpunt. Gooi het product niet zomaar in de prullenbak.

Meer informatie

Kijk op de website van Anker of neem contact op met Anker via support@anker.com.