Overal chatbots
Een chatbot is vaak het eerste aanspreekpunt van de klantenservice. Maar helaas krijg je via zo’n virtuele medewerker lang niet altijd antwoord op je vraag. Lees meer over ons onderzoek.
In dit nummer
In de nieuwste Consumentengids
- Overal chatbots
- Test scheerapparaten
- Trouwe klant de dupe
- Test stoomreinigers
- Prijsverlaging
- Ongevraagde extra’s
- Bekijk de volledige inhoudsopgave (pdf)
Word lid
De Consumentengids is hét tijdschrift voor kritische consumenten. De digitale gids is inbegrepen in bijna al onze lidmaatschapsvormen. Lees je liever op papier? Voeg de papieren Consumentengids dan toe aan je lidmaatschap.
Online lezen
Je kunt alle digitale publicaties waar je recht op hebt online lezen op de computer, tablet en smartphone. Dat zijn de e-books die je hebt gekocht en de tijdschriften waar je een abonnement op hebt.
Handige links
Artikelarchief
Artikelen van de afgelopen 5 jaar zijn nu gemakkelijk op trefwoord terug te vinden in ons online archief.
Schrijf je in voor onze e-mails
Blijf op de hoogte van nieuws, acties en tips. Zo bespaar je geld, voorkom je een miskoop én weet je wat je rechten zijn als consument.
Contact
Neem contact op met de redactie van de Consumentengids met een vraag of om een suggestie voor een artikel door te geven.