Het Internet Collectief is gesloten

Nee, je kunt het internetabonnement uitbreiden met tv en/of bellen.

De besparing is gebaseerd op een vergelijking tussen de gemiddelde kosten van een internet- en tv-pakket en een voordelige aanbieding binnen het Internet Collectief. Volgens de Autoriteit Consument & Markt (ACM) betalen consumenten gemiddeld €60 per maand voor internet en tv. Dat komt neer op €720 per jaar.

Voor huishoudens met een glasvezelaansluiting kost het Budget Thuis Internet & TV-pakket van 100 Mbit/s €428 per jaar. Vergeleken met de gemiddelde jaarlijkse kosten levert dat een besparing op van €292 per jaar. 

Heb je geen glasvezel maar een VDSL-aansluiting? Dan kost hetzelfde pakket €326 per jaar. In dat geval kan de besparing oplopen tot €394 per jaar. 

De daadwerkelijke besparing hangt af van je huidige abonnement, je adres en het pakket dat voor jou beschikbaar is.

Voor een klein deel van de adressen in Nederland geldt een iets ander aanbod. Dan krijg je bij een 1-jarig contract 6 maanden korting in plaats van 8 maanden. Bij een 2-jarig contract krijg je 12 maanden korting in plaats van 14 maanden. 

Het maandbedrag is voor deze adressen lager. Daardoor ben je over de hele looptijd juist voordeliger uit dan bij het aanbod met 8 of 14 maanden korting. De cashback blijft hetzelfde: €60 bij een 1-jarig contract en €120 bij een 2-jarig contract.

Na het invullen van je postcode zie je automatisch het aanbod dat voor jouw adres geldt.
 

Providers laten je vaak kiezen uit grofweg 3 pakketten: instap, standaard en premium. Maar hoeveel Mbit/s heb je nodig? Dat hangt af van je gebruik en het aantal apparaten waarmee je tegelijkertijd internet gebruikt.

• 30 Mbit/s: voldoende om (draadloos) te surfen, mailen en beperkt video te streamen op 2 apparaten tegelijk. 
• 50 Mbit/s: meer 'comfort'. Voor een gezin met gemiddeld verbruik. Je hebt geen last van elkaar als je met meerdere mensen tegelijk aan het internetten bent. Zoals met thuiswerken.
• 100 Mbit/s en hoger: als je veel en vaak downloadt met meerdere apparaten tegelijkertijd. Bijvoorbeeld tegelijk Netflix kijken in 4k en gamen.

Providers bieden meestal ook downloadsnelheden aan die hoger zijn dan 100 Mbit/s. In het dagelijkse gebruik zul je daar weinig van merken. Sneller internet is vaak duurder, let daarop als je een abonnement afsluit.

Lees ook: 
Kabel, dsl of glasvezel?
Vaste telefoonlijn nodig?

Het aanbod van Budget Thuis is voor deelnemers aan het Internet Collectief van de Consumentenbond. Het aanbod is alleen bedoeld voor nieuwe klanten. Als je een bestaande klant bent bij Budget Thuis, dan kun je helaas geen gebruikmaken van het aanbod. 

Heb je al Budget Thuis Energie? Dan profiteer je van extra klantvoordeel zoals tot €5,00 extra korting per maand op internet en tv. Je krijgt elke maand ook €2,50 korting op je mobiele abonnement van Budget Thuis.

Budget Thuis levert internet en tv over het netwerk van KPN, voor VDSL en glasvezel.  

Budget Thuis levert 2 verschillende interactieve tv-abonnementen. Voor het grootste deel van het land is dit Interactieve TV van KPN.

Op adressen waar Budget Thuis internet en tv via eigen apparatuur in de glasvezelverdeelstations levert, bieden zij een eigen interactief tv-abonnement aan. Als je de postcodecheck doet, zie je direct het aanbod op jouw adres. 

Als je gebruik wilt maken van het aanbod moet je lid zijn, of lid worden. De inschrijving is wel vrijblijvend. Dan zit je dus nog nergens aan vast.

Ben je nog niet eerder lid geweest? Dan is het Basislidmaatschap de eerste 3 maanden gratis, daarna betaal je €3,50 per maand (maandelijks opzegbaar).

Met het Basislidmaatschap bespaar je op verzekeringen, energie en andere vaste lasten. Ook heb je collectief voordeel bij de aanschaf van (hybride) warmtepompen, zonnepanelen, isolatie, een cv-ketel en energie.

Je kunt tijdens je bestelling een overstap- of leverdatum opgeven tot maximaal 3 maanden in de toekomst. Dus ben je bijna contractvrij? Dan kun je wel al gewoon bestellen.

Met Budget Thuis is afgesproken dat dit aanbod uiterlijk geldt t/m 30 juni 2026 23:59:59 uur.

De aanbiedingen in het Internet Collectief zijn heel scherp geprijsd ten opzichte van andere abonnementen die nu – peildatum 15 juni 2026 – worden aangeboden in onze vergelijker. Dat kan in de toekomst natuurlijk wel veranderen.  

Bij Budget Thuis krijg je afhankelijk van het soort abonnement een cashback tot €120. Deze kun je na levering en aansluiting van het Budget Thuis-abonnement aanvragen. Dit kan binnen 4 weken nadat je bent aangesloten. 

Cashback aanvragen

Om misbruik te voorkomen moet je de cashback zelf aanvragen als het abonnement is aangesloten. Vervolgens wordt gecontroleerd of het abonnement niet is geannuleerd, daadwerkelijk is opgeleverd en de eerste factuur is betaald. 

Ja, Budget Thuis kan net als andere providers, zijn tarieven tijdens een contract verhogen. Dit staat daarover in de voorwaarden:

'Budget Thuis is onder andere gerechtigd de vergoedingen jaarlijks in het eerste kwartaal van een nieuw kalenderjaar aan te passen op basis van inflatie.

Deze inflatiecorrectie wordt gebaseerd op de jaarmutatie CPI (Consumenten-prijsindexcijfer) van het CBS van het voorgaande kalenderjaar.

Als de jaarlijkse inflatiecorrectie echter binnen drie maanden na de startdatum van de overeenkomst valt, dan wordt voornoemde aanpassing niet doorgevoerd.'
 

Budget Thuis scoort in de meest recente Providermonitor een 7,6.

Elk kwartaal delen ruim 10.000 consumenten hun ervaringen met alles-in-1-providers in onze Providermonitor.

Om deel te kunnen nemen aan ons Internet Collectief moeten providers voldoen aan onze spelregels en minimaal een 7 scoren in onze Providermonitor.

Ja, Budget Thuis levert over het glasvezelnetwerk van KPN. Budget Thuis is dus in een groot deel van Nederland beschikbaar.

We doen er samen met jouw nieuwe aanbieder alles aan om de overstap en aansluiting vlekkeloos te laten verlopen.

En als er toch ergens een fout gemaakt wordt, dan biedt onze gratis internetgarantie uitkomst. Daarmee weet je zeker dat je niet zonder internet komt te zitten tijdens de overstap- of aansluitperiode.

Als het nodig is kun je gebruikmaken van de internetgarantie door contact op te nemen met onze klantenservice. Bel: 088 900 17 71 (ma-vr 09.00 – 20.00 & za 10.00 – 17.00).

Met onze gratis internetgarantie hoef je je geen zorgen te maken als er tijdens de overstap of aansluiting iets misgaat. Kom je onverwacht zonder internet te zitten? Dan ontvang je een 4G wifi-apparaat waarmee je tijdelijk online blijft.

Heb je de internetgarantie nodig? Neem dan contact op met onze klantenservice. Bel: 088 900 17 71 (ma-vr 09.00 – 20.00 & za 10.00 – 17.00). Bel je op een werkdag vóór 18.00 uur, dan heb je het 4G wifi-apparaat meestal de volgende dag al in huis.

Het apparaat wordt gratis verzonden en past door de brievenbus. Je hoeft dus niet thuis te zijn voor ontvangst. Zodra je vaste internetverbinding weer werkt, stuur je het 4G wifi-apparaat gratis terug met het retourlabel dat je van ons ontvangt.

Onze gratis overstapservice neemt je alle rompslomp rond het overstappen uit handen. De service zorgt ervoor dat je niet zonder internet, tv of telefoon komt te zitten en niet te maken krijgt met dubbele kosten. 

Het kan zijn dat onze bevestigingsmail in je map met ongewenste e-mail terechtkomt. Ook kan het zijn dat je e-mailadres niet juist is doorgegeven.

Neem dan contact op met onze klantenservice. Bel: 088 900 17 71 (ma-vr 09.00 – 20.00 & za 10.00 – 17.00).

Nee, dat doet de nieuwe provider normaal gesproken. Tijdens je bestelling kun je aangeven dat Budget Thuis je huidige abonnement op kan zeggen op de dag dat zij gaan leveren. Een overstap duurt altijd 30 dagen door de opzegtermijn van je huidige abonnement. Zo heb je geen dubbele kosten en kom je niet zonder internet te zitten. 

Let op: de overstaphulp geldt niet voor losse televisiediensten zoals het standaard tv-abonnement van Ziggo, Digitenne of NLZIET. Deze moet je altijd zelf opzeggen. Alleen wanneer het tv-abonnement onderdeel is van je huidige internetpakket wordt dit abonnement automatisch opgezegd.

Binnen ongeveer een week krijg je van Budget Thuis een bevestiging van je bestelling en de definitieve leverdatum. Een normale overstap met overstapservice duurt in totaal altijd minimaal 30 dagen. 

Regel je het zelf? Dan houdt Budget Thuis rekening met de datum die je hebt doorgegeven tijdens je bestelling. 

Heb je glasvezel besteld maar moet dit nog worden aangelegd of aangesloten in jouw straat? Dan houdt Budget Thuis je op de hoogte van de uiteindelijke leverdatum. 

Je hebt een bedenktijd van 14 werkdagen na ontvangst van de bevestiging van de aanbieder. Binnen deze periode kun je zonder opgaaf van reden je contract opzeggen. De manier waarop je dit kunt doen, staat in het contract dat je ontvangt.

Gebruik je nu het e-mailadres van je provider (janjansen@provider.nl)? Dan heb je na een overstap nog een halfjaar recht op toegang tot dit e-mailadres. Daarna raak je deze kwijt.

Wil je niet afhankelijk zijn van een provider? Gebruik dan een webmailadres zoals Gmail of Outlook.

Ja, dat kan gratis. Tijdens je bestelling kun je dit aangeven.

Wanneer je kiest voor glasvezel van Budget Thuis? Dan komt een installateur bij je thuis om je internet (en tv) te installeren inclusief een wifi-check. Je plant zelf een afspraak via de e-mail die je ontvangt.

Bij de Budget Thuis VDSL-abonnementen ontvang je standaard een doe-het-zelf-pakket met duidelijke installatiehandleiding. Voor een eenvoudige installatie is er ook een video beschikbaar.

Je kunt ook kiezen voor hulp op afstand door een installateur (eenmalig €45,00). Je wordt dan telefonisch of met een videogesprek verder geholpen tot alles is geïnstalleerd. Wil je liever een monteur die alles voor je regelt? Dat kan ook, daarvoor betaal je eenmalig €89,00. 

Budget Thuis is van maandag t/m vrijdag bereikbaar van 9.00 tot 17.00 uur. Het telefoonnummer: 020 205 55 55. Of stel je vraag aan de digitale assistent Buddy van Budget Thuis die altijd voor je klaar staat.

We hebben je adresgegevens (postcode en huisnummer) nodig, omdat providers niet overal hun diensten leveren. Soms zijn bepaalde pakketten niet beschikbaar op jouw postcode.

We gebruiken je adresgegevens alleen voor het regelen van de overstap. In onze privacyverklaring lees je hoe we omgaan met je persoonsgegevens.
 

De Consumentenbond helpt consumenten met zekerheid en gemak keuzes maken tegen de scherpste prijzen en best passende voorwaarden. 

Uit onderzoek blijkt dat veel mensen interesse hebben in goedkoop internet, tv en/of bellen. Daarom houden we een Internet Collectief. 

Dit is een initiatief waarbij we proberen een scherpe deal te krijgen voor een 1-jarig en/of 2-jarig abonnement voor internet, tv en/of bellen. 

Het Internet Collectief is een initiatief van de Consumentenbond. We werken samen met RISK. RISK organiseert de internetveiling en verwerkt en verstuurt de aanvragen. RISK is 100% onafhankelijk. Geen enkele provider heeft een direct of indirect belang in RISK.

De Consumentenbond krijgt een vergoeding voor elke consument die overstapt.

We hebben geen winstoogmerk en laten ons niet leiden door politieke en commerciële belangen. Voor ons telt het belang van de consument. Al onze inkomsten, gebruiken we om voor de belangen van consumenten op te komen.