icon-menu logo_footer preds symbol-afrader symbol-bestekoop symbol-besteuittest
Ga naar hoofdinhoud
Homepage van de Consumentenbondlogo van de Consumentenbond
gebruikstips

Gebruikstips voor je deurbel met camera

Een deurbel met camera werkt het prettigst als je hem goed ophangt en instelt. Je krijgt dan de meldingen die je wilt. Tegelijk houd je rekening met je online veiligheid en de privacy van anderen. Met deze tips helpen we je op weg.

1

Installatie: neem de tijd

Het ophangen van je nieuwe deurbel doe je het liefst in 1 keer goed. Neem daarom de tijd voor de installatie en volg alle stappen in de installatiehandleiding.

  • Gebruik je de deurbel via wifi? Controleer dan voordat je hem ophangt of het wifi-signaal bij de voordeur sterk genoeg is.
  • Wacht met het definitief vastschroeven tot je het camerabeeld hebt bekeken. Misschien komt wat je wilt zien beter in beeld als de deurbel wat hoger of lager hangt. Of als je hem onder een hoek monteert.
  • Kijk ook naar wat je juist níet in beeld wilt hebben. Zoals het terrein van de buren of onnodig veel van de openbare weg.
  • Doorloop ook de stappen in de app zorgvuldig. Denk goed na over de accountgegevens die je invult. Een inlognaam, meestal je e-mailadres, kun je bij sommige fabrikanten later niet eenvoudig veranderen. Andere instellingen kun je meestal wel achteraf aanpassen.
  • Lees bij het aanmaken van een account goed welke voorwaarden en privacykeuzes gelden. Ook als je beelden lokaal opslaat, gelden sommige voorwaarden nog steeds voor je account. Dat geldt ook voor het gebruik van de app.
Installatie neem de tijd 1200x800

2

Zet de juiste meldingen aan

Een deurbel kan je bij iedere beweging een melding sturen. Dat worden er al snel te veel. Stel daarom in welke meldingen je wel en niet wilt krijgen.

  • Veel deurbellen hebben 'detectiezones'. Dit zijn instelbare gebieden waarbinnen de camera op beweging reageert. Beperk deze zones tot het gebied dat voor jou belangrijk is. Zo voorkom je bijvoorbeeld meldingen van iedere voorbijganger.
  • Sommige deurbellen kunnen onderscheid maken tussen bijvoorbeeld personen, pakketten, dieren en voertuigen. Kies dan alleen de meldingen die voor jou nuttig zijn.
  • De deurbel-app geeft de meldingen. Maar in de instellingen van je smartphone bepaal je ook of en hoe je die ontvangt. In iOS en Android kun je bijvoorbeeld instellen of meldingen op het toegangsscherm verschijnen en of ze geluid maken.
  • Je kunt een deurbel met camera vaak ook als beveiligingscamera gebruiken. Wil je alleen een melding krijgen als iemand aanbelt? Kijk dan of je de bewegingsmeldingen kunt uitschakelen. Bij veel deurbellen blijven meldingen bij aanbellen gewoon werken.
Vermijd te veel meldingen 1200x800

3

Bescherm je online veiligheid

Voor een slimme deurbel geldt hetzelfde als voor andere slimme apparaten in huis. Beveilig je apparaat en account goed.

Bij het aanmaken van een account:

  • Kies een uniek en lang wachtwoord en bewaar dit in een wachtwoordmanager.
  • Zet multifactorauthenticatie aan in de deurbel-app. Dat kun je zien als een extra gratis, en sterk digitaal slot op je gegevens.
  • De fabrikant vraagt soms om meer persoonlijke gegevens dan nodig. Vul alleen gegevens in die verplicht of nodig zijn voor het gebruik van de deurbel.
  • Je kunt een apart e-mailadres gebruiken voor slimme apparaten. Bij een datalek bij de fabrikant ligt je gewone e-mailadres dan niet meteen op straat.

Vergeet de beveiliging van de deurbel zelf en je thuisnetwerk niet:

  • Houd de deurbel en de app up-to-date. Installeer beveiligingsupdates zodra die beschikbaar zijn.
  • Je kunt je slimme deurbel en andere slimme apparaten op een apart wifi- of gastnetwerk zetten. Zo houd je ze gescheiden van bijvoorbeeld je computer en smartphone. Controleer wel of de functies van je deurbel dan nog goed werken. 
hacken

4

Respecteer de privacy van anderen

Beperk wat je filmt

Richt je deurbel zoveel mogelijk op je eigen terrein. Zorg dat je zo min mogelijk van het terrein van de buren en de openbare weg filmt. Soms kun je de deurbel beter richten met een schuine montageplaat. Die wordt soms meegeleverd en is anders voor sommige deurbellen los verkrijgbaar.

Lukt het niet om alleen in beeld te brengen wat nodig is? Kijk dan of je het beeld deels kunt afschermen. Sommige deurbellen hebben ‘privacyzones’. Daarmee kun je 1 of meer delen van het camerabeeld zwart maken.

Bekijk en vergelijk:
Deurbellen met instelbare privacyzones

Denk ook aan geluid

Een deurbel met camera kan vaak ook geluid opnemen. Controleer of je geluid wilt opnemen en of je dit kunt uitzetten. Zo voorkom je dat je onnodig gesprekken van voorbijgangers of buren opneemt.

Bespreek het met de buren

Komt er ondanks je maatregelen toch een deel van het terrein van de buren in beeld? Bespreek dit dan met je buren. Je kunt eventueel laten zien welk gebied je deurbel filmt. Je kunt ook laten zien welke maatregelen je hebt genomen om hun privacy te beschermen.

Beveiligingscamera_buiten
Test deurbel met camera