Overzicht Recht Reeks
Onbekende webshop? Eerst checken, dan bestellen
Ga je winkelen bij een onbekende webshop? Check dan eerst of je met een betrouwbare partij te maken hebt.
Nieuwe regels: verkoper moet beter informeren
Vanaf 28 mei geldt er weer een setje nieuwe regels. Verkopers moeten je voortaan duidelijker en eerlijker informeren.
Klachtenkompas jaaroverzicht
In 2021 werd ons Klachtenkompas 4.071.885 keer bezocht. In totaal werden er dat jaar 62.080 klachten geplaatst. In februari werd er het meest geklaagd, 7.950 keer om precies te zijn.
Nieuwe regels garantie
Vanaf 27 april 2022 zijn er nieuwe regels over garantie. We zetten de belangrijkste wijzigingen voor je op een rij.
Interview mr. Frank Visser
Het aantal overlastmeldingen is sinds corona fors gestegen. Als kanton- en televisierechter én ambassadeur voor buurtbemiddeling zag meester Frank Visser veel burenruzies. We stelden hem een paar vragen over geluidsoverlast.
We begeleiden je naar een oplossing
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn 4 manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.
