icon-menu logo_footer preds symbol-afrader symbol-bestekoop symbol-besteuittest

Nepmails over energieclaims blijven rondgaan

In juli gingen er nepmails rond van energieclaim.info. Sinds de derde week van september duiken er soortgelijke mails op van ‘voordeclaim.com’ en 'voordeclaim.info'.

Petra van de Aa   Expert duurzaamheid | BelangenbehartigingBijgewerkt op:22 oktober 2025

Consumentenbond waarschuwt voor misleiding Energieclaim 1200x800

De nieuwe e-mails lijken veel op de mails waar we in juli al voor waarschuwden. In beide nepmails lijkt het alsof je recht hebt op een hoge vergoeding.

Onderwerp en afzender

Het onderwerp van de mail is: ‘Onterecht meer betaald voor je energie? Claim tot wel €10.000 terug’. De afzender is Consumentenbelang of zelfs noreply@consumentenbond.nl.

Nepsites lijk en op elkaar

De website voordeclaim.com (en .info) lijkt een kopie van energieclaim.info. Alles ziet er hetzelfde uit:

  • De nep-check (‘Komt u in aanmerking?’) geeft altijd groen licht.
  • Het invulformulier is hetzelfde.
  • De nepreviews en het fake-adres in de VS zijn overgenomen (30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82808, Verenigde Staten).
  • Er verschijnen om de paar seconden pop-ups met zogenaamd nieuwe aanmeldingen.

Wat gebeurt er na het invullen? 

Net als bij energieclaim.info werden we kort na het invullen van het formulier gebeld door een medewerker van Advies Neutraal. Hij noemde kort de claim en de Consumentenbond en kwam daarna direct met een aanbod voor een goedkoper energiecontract. 

Hoe nu verder? 

We geven de praktijken van deze partijen door aan de Autoriteit Consument & Markt (ACM) én de Autoriteit Persoonsgegevens (AP).

Update 14 oktober: site offline

Na contact met Advies Neutraal werden de sites van voordeclaim uit de lucht gehaald.