icon-menu logo_footer preds symbol-afrader symbol-bestekoop symbol-besteuittest
Genomineerd voor Website van het Jaar |

Wij gaan ervoor. Jij ook? Stem meteen

website van het jaar 2017

Slimme apparaten: waar let je op?

Een slim apparaat moet op de eerste plaats gemak bieden. Daarnaast moet de veiligheid in orde zijn. Ook je privacy mag niet te grabbel gegooid worden. Hopelijk werkt je slimme apparaat goed samen met andere apparaten die je hebt. En je wil natuurlijk dat je apparaat lang meegaat.
Yvo Verschoor
Yvo Verschoor

Expert Elektronica

Artikel meer privacy met smart tv

Gebruiksgemak

Gebruiksgemak is hét bestaansrecht van slimme apparaten en maakt ze populair. Fabrikanten willen je graag laten zien dat je in je luie stoel kunt blijven zitten om je apparaten te bedienen. En hoe makkelijk is het niet als je koelkast zelf zegt of je eieren nodig hebt?

Het gemak is zo belangrijk, dat sommige fabrikanten er een beetje in doorslaan. Zo is er een slimme muizenval die je een berichtje stuurt als hij een muis te grazen heeft genomen. Of de robotbal 'Pebby' waarmee je je huisdieren in de gaten kunt houden.

Slimme apparaten zijn nog volop in ontwikkeling. Wat je echt handig vindt, is deels persoonlijk. Belangrijk is dat het gemak genoeg opweegt tegen de andere aandachtspunten bij een slim apparaat.

Veiligheid

Terwijl de focus ligt op het gebruiksgemak, blijft de veiligheid van de internetverbinding van slimme apparaten vaak achter. Hoe complexer het apparaat en de functies, des te moeilijker het wordt om de veiligheid op orde te hebben en te houden.

Niemand wil een slim deurslot waar inbrekers een eigen app voor hebben, dat is heel duidelijk. Maar een gehackte personenweegschaal lijkt minder erg. Het probleem is dat een eenvoudig, maar kwetsbaar apparaat toegang kan geven tot je andere apparaten. En verder zijn grote hoeveelheden gehackte apparaten samen, een gevaar voor het internet als geheel.

Fabrikanten die actief informeren over veiligheid laten zien dat ze problemen willen verhelpen en voorkomen. Ze geven aan op welke manier ze producten up-to-date houden en ook hoelang. Verder belonen ze hackers die lekken rapporteren.

Privacy

Privacy en veiligheid hebben een raakvlak. Een slecht beveiligde babymonitor geeft immers toegang aan wie dan ook op de wereld en dat wil je zeker niet. Maar privacy is breder. Slimme apparaten doen een beroep op de verantwoordelijkheid en ethiek van de gebruiker. Een beveiligingscamera kan genoeg vertellen over het gedrag van de buren en het slimme deurslot vertelt wie er hoe laat binnenkwam. Buren, huisgenoten en kinderen hebben natuurlijk ook recht op privacy.

Slimme apparaten geven veel waardevol inzicht. De babymonitor of beveiligingscamera alarmeert op het juiste moment, en stelt je de rest van de tijd gerust. De fabrikant heeft echter ook toegang tot deze informatie. Tenzij het apparaat zo is ontworpen dat de fabrikant deze toegang zelf niet heeft. Dat is namelijk goed mogelijk.

Er gaat goud geld om in de handel van persoonlijke gegevens op internet. Maar de waarde van de gegevens is voor jou als gebruiker niet duidelijk.

Fabrikanten die privacy belangrijk vinden, vragen niet meer informatie dan nodig. En ze geven je altijd de mogelijkheid om de gegevens die ze verzameld hebben in te zien, te veranderen of te verwijderen. Ook geven ze aan hoe ze jouw gegevens gebruiken.

Samenwerking

Er zijn verschillende manieren waarop slimme apparaten met elkaar praten. Ideaal is als slimme apparaten dezelfde taal spreken en optimaal kunnen samenwerken. Bijvoorbeeld een thermostaat die een robotstofzuiger vertelt om aan het werk te gaan zodra hij gezien heeft dat je van huis bent. En het is handig als je al je slimme apparaten kunt bedienen met 1 app. Maar helaas, zo ver is het nog lang niet.

Ook de gegevens die je een slim apparaat 'voert' of gegevens die het apparaat opneemt, kun je nog niet zomaar overzetten naar die van een ander merk.

Soms is het voor de goede en veilige werking van een slim apparaat juist goed als de fabrikant nieuwe, ongebaande paden inslaat. Helaas leidt deze eigenzinnigheid wel tot meerdere apps op je telefoon, of extra kastjes om de signalen richting je wifi-router te vertalen.

Bedenk van te voren wat je van een slim apparaat verwacht: extra slimme werking maar eigengereid, of naadloze samenwerking met andere apparaten.

Levensduur

Bij technologie die zich snel ontwikkelt is lange levensduur een behoorlijke uitdaging. Vooral als apparaten die van nature lang meegaan worden gecombineerd met apparaten die juist kort meegaan, kan dat tot teleurstellingen leiden.

Wasmachines en koelkasten gaan normaal gesproken zeker 10 jaar mee. Computers daarentegen zijn na een paar jaar al verouderd. Tablets, smartphones en laptops kunnen best 5 jaar meegaan als de fabrikant de software steeds van updates voorziet. Losstaande computers kunnen zelfs makkelijk 20 jaar meegaan, zolang ze relatief eenvoudige taken doen.

Maar bij apparaten met een internetverbinding is dit een stuk lastiger. Want de ontwikkeling van het internet en iedereen die zich er op begeeft staat niet stil.

Bij slimme apparaten mag je verwachten dat de fabrikant zich inzet om producten veilig en gangbaar te houden. Het verleden heeft al laten zien dat dit vaak niet goed gaat. Als een fabrikant zelf aangeeft hier aandacht voor te hebben dan is een eerste stap in ieder geval gezet.

Nieuw & interessant

  • Koopkracht 1 Meekijkers

    Let op!

    Je bent niet akkoord gegaan met ons cookiebeleid. Hierdoor kun je op onze website nu geen video's bekijken. Wil je toch de video bekijken, verwijder dan je cookies en ga akkoord met ons cookiebeleid.

    Thuis meekijken op afstand

    Je huis extra beveiligen? Of je huisdieren in de gaten houden? Wij testten 3 IP-camera’s op installatie, gebruiksgemak en prijs. Zo weet je wat je in huis haalt.

    Bekijk alle testinformatie van IP-camera's

  • energie-huisbaasje
    Nieuws  |  16 okt.

    Huisbaasje geeft grip op energie-uitgaven

    Energiedienst Huisbaasje van de Consumentenbond helpt consumenten om grip te krijgen op hun energierekening. Het meet het stroomverbruik en geeft via een app persoonlijke tips om energie te besparen.
  • Eerste indruk Sonos Play 5
    Nieuws  |  24 aug.

    Sonos verplicht acceptatie gebruikersvoorwaarden

    Speakerfabrikant Sonos heeft de privacyvoorwaarden van haar producten en diensten gewijzigd. Gebruikers moeten de nieuwe voorwaarden accepteren voor een goede werking van hun speaker.
  • somfy-one-ip-camera-eerste-indruk
    Eerste indruk  |  26 jul.

    Somfy One

    De Somfy One is een ip-camera die behoorlijk wat lawaai kan produceren als er beweging wordt gedetecteerd. Hoe werkt het en welke accessoires heb je nodig?