19 juni 2026
Bankieren zonder internet
Bij welke banken kun je nog bankieren zonder internet? Wij zochten het uit.
Archief Betaalrekening
19 juni 2026
Contant geld
Steeds minder mensen betalen contant. Toch mogen banken niet zomaar geld rekenen voor cashopnames of het aantal geldautomaten verlagen. Wat zijn de regels voor het opnemen en storten van cash?
19 juni 2026
De goedkoopste betaalrekening
Bankieren is voor veel mensen het goedkoopst met de gratis rekening van Revolut (Standard). Welke andere betaalrekeningen zijn voordelig?
15 juni 2026
Alternatieven voor Google Pay
Wij willen dat banken stoppen met Google Pay. Maar zijn er alternatieven voor consumenten die toch willen betalen met hun Android-telefoon?
12 mei 2026
Creditcards
Een creditcard is bijna onmisbaar als je weleens reist of online aankopen doet. Waar moet je op letten bij de aanschaf en het gebruik?
16 april 2026
Veilig mobiel bankieren
Wat zijn de mogelijkheden van mobiel bankieren en hoe veilig is het?
31 maart 2026
Je geld terug na oplichting
Je online aankoop nooit ontvangen of opgelicht via WhatsApp? Er zijn verschillende manieren om je geld terug te krijgen. Wij zetten ze op een rijtje.
31 maart 2026
Opvragen gegevens oplichter
Sinds begin 2021 is er een procedure om de gegevens van een (vermeende) oplichter op te vragen bij je bank. Hoe werkt dat en hoe krijg je je geld terug?
9 maart 2026
Beleid van banken
Veel consumenten zijn ontevreden over hun bank. Als ze overstappen, willen ze vaak naar een groene bank. Maar wat maakt een bank groen of duurzaam?
20 februari 2026
iDeal wordt Wero
iDeal is in Nederland het meest gebruikte online betaalmiddel. Toch gaat iDeal verdwijnen. De vervanger heet Wero. Waarom verdwijnt iDeal en wat is Wero precies?
3 februari 2026
Onduidelijke afschriften
Het is goed om regelmatig je bankafschriften controleren. Het kost niet veel tijd. Tenminste, als direct duidelijk is aan welke winkel of welk bedrijf betaald is.
3 februari 2026
Wwft en (her)identificatie
Financiële instellingen vragen hun klanten zich opnieuw te identificeren. Wat mogen ze wel en niet vragen?
29 januari 2026
Over onze dienstverlening
De Consumentenbond onderzoekt regelmatig de kosten van betaalrekeningen en -pakketten. Hoe onderzoeken en vergelijken we de kosten?
29 januari 2026
Betaalrekening voor studenten
Ben je student? Dan kun je bij veel banken een gratis rekening openen.
29 januari 2026
Regels voor veilig bankieren
5 veiligheidsregels waar je je aan moet houden om veilig te bankieren
29 januari 2026
Klacht indienen bij je bank
Heb je een klacht over je bank? We zetten op een rijtje welke stappen je moet nemen om een klacht in te dienen.
29 januari 2026
Pinpasfraude voorkomen
Hoe voorkom je pinpasfraude? Wij geven tips over waar je op moet letten als je een geld- of betaalautomaat gebruikt. En over wat je kunt doen als je toch slachtoffer bent geworden.
29 januari 2026
Bankzaken overdragen
Wat zijn de mogelijkheden om bankzaken voor een deel of helemaal over te dragen?
29 januari 2026
Retourpinnen
Wanneer je iets terugbrengt naar een winkel, heb je de mogelijkheid je geld via retourpinnen terug te krijgen. Hoe werkt het?
29 januari 2026
Dubbele afboeking bij pinbetaling
Als een winkel een betaling dubbel afboekt, wordt 1 van de 2 bedragen vaak automatisch teruggeboekt. Neem contact op met de bank als dit niet gebeurt.