Broek kwijt geraakt bij de stomerij
Je mag verwachten dat een stomerij jouw kledingstukken goed reinigt en zorgvuldig bewaart. Bij beschadiging of verlies is de stomerij dus aansprakelijk en heb je recht op een financiële vergoeding.
Wat zijn je rechten?
Als je je kleding wilt laten reinigen, dan sluit je een overeenkomst met de stomerij. Deze heeft de plicht jouw kleding goed te reinigen en zorgvuldig te bewaren tot jij het komt ophalen.
Als de kleding zoek raakt, is er sprake van een zogenaamde toerekenbare tekortkoming en moet de stomerij de schade vergoeden op basis van de dagwaarde. Dat is de aanschafprijs minus de afschrijving voor de gebruiksduur van het kledingstuk.
Vind jij het ook belangrijk dat wij opkomen voor jouw rechten?
Steun ons en word lid! Uiteraard ontvang je met een lidmaatschap veel meer voordelen. Bijvoorbeeld juridische hulp bij consumentenproblemen.
Als je broek niet binnen een redelijke termijn wordt gevonden, stuur de stomerij dan een brief waarin je deze aansprakelijk stelt voor de geleden schade op basis van de dagwaarde (de aanschafprijs minus de afschrijving voor de gebruiksduur van de broek). Verstuur de brief bij voorkeur aangetekend. Geef de stomerij 3 weken om te reageren en stuur een kopie mee van de aankoopbon van de broek.
Lees verder
Artikelen binnen Andere onderwerpen
Alle artikelenWe begeleiden je naar een oplossing
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn 4 manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.
