! Je browser is verouderd.

Update je browser voor meer veiligheid en snelheid om deze site optimaal te kunnen gebruiken.

Klik hier om te lezen welke browsers geschikt zijn

icon-menu logo_footer preds symbol-afrader symbol-bestekoop symbol-besteuittest

Zorg en zorgverzekering

Hoe dien je een klacht in over een zorginstelling of zorgaanbieder? En wat zijn je rechten en plichten als het gaat om bijvoorbeeld je zorgverzekering of je medisch dossier? Lees wat je kunt doen.

Klachten

Acceptatie en afwijziging

Medisch dossier

Overig

We begeleiden je naar een oplossing

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn 4 manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. 1. Meld je klacht bij het bedrijf
  2. 2. Stuur een juridische brief of e-mail
  3. 3. Bel onze juridisch expert
  4. 4. Laat ons voor je bemiddelen