Buitenlandse webshops getest

Artikelen binnen dit onderwerp

• Onderzoek: duurzame kleding webwinkels

  Kleding en schoenen staan bovenaan de lijst van meestgekochte artikelen op internet. We keken daarom hoe 12 grote online kledingwinkels klanten helpen bij het maken van duurzamere keuzes.

  20 januari 2022

• Datingsites en -apps

  Wil je online daten, dan heb je keuze uit veel datingsites en -apps. Wij onderzochten de prijzen en mogelijkheden van 15 veelgebruikte diensten. En we vroegen ons panel naar hun ervaringen.

  17 juni 2021

• Op voorraad, maar toch niet leverbaar

  Je bestelt een koelkast en een vaatwasser die goed uit de test komen, maar de apparaten zijn niet leverbaar. We krijgen hier vaak klachten over en namen de proef op de som.

  2 november 2021

• Fabrikantenwinkels

  Veel bekende elektronicamerken verkopen hun producten ook via een eigen webshop. Ze beweren dat dit voordelen biedt maar wij zien ze nog niet echt.

  26 oktober 2021

• Adviesprijzen soms misleidend

  Veel webwinkels adverteren met een korting op de adviesprijs. Sommige winkels gebruiken zelfs te hoge adviesprijzen en dat is misleidend. Welke winkels gaan de fout in en wat zijn de regels?

  29 maart 2021

• Consumenten vaak ontevreden over chatbots

  Bedrijven maken steeds vaker gebruik van virtuele medewerkers, ook wel chatbots genoemd. Uit ons panelonderzoek blijkt dat 66% niet tevreden is over deze vorm van klantenservice.

  25 maart 2021

• Goedkope huismerken

  Bij welke supermarkt ben je het voordeligst uit met huismerken?

  25 mei 2021