Online autoverzekeraar Allsecur gaat verder als Allianz Direct. Wij krijgen klachten over slechte bereikbaarheid van de klantenservice en verandering van voorwaarden.
Autoleasemaatschappijen moeten zich aansluiten bij Roy-data, zodat de schadevrije jaren van hun klanten worden geregistreerd. Dat vindt de Consumentenbond.
De Consumentenbond is blij met onderzoek naar of het wenselijk is om bemiddelaars van schadeverzekeringen te verplichten hun klanten actief te informeren over de provisie die zij ontvangen.
De Autoverzekeringvergelijker van de Consumentenbond is vernieuwd. Het is nu mogelijk om zónder kenteken autoverzekeringen te vergelijken. Ook kun je polissen naast elkaar zetten op dekking en jaarpremie.
Mogelijk wordt het gebruik van de telefoon op de fiets verboden vanaf 1 juli 2019. Nu komen fietsers daar nog mee weg, tot frustratie van andere weggebruikers.
Promovendum verhoogde de afgelopen weken de premies voor zijn autoverzekeringen. De verhogingen variëren van 30% tot maar liefst 78%. Klanten werden kort van tevoren ingelicht.
In de eerste helft van 2018 zijn minder auto’s gestolen. Het aantal is gedaald met 14,3% ten opzichte van 2017 volgens de Stichting Aanpak Voertuigcriminaliteit. Opmerkelijk is de stijging in het aantal hybride voertuigen.
Overstappen van autoverzekering levert nauwelijks stress op en bespaart veel geld. Dat blijkt uit een panelonderzoek. Een meerderheid noemt kiezen en oversluiten zelfs makkelijk.
Schadeverzekeraars zijn vaak niet open over hoeveel provisie hun tussenpersonen krijgen. Uit onderzoek van de Consumentenbond blijkt dat de provisie kan oplopen tot ruim een kwart van de premie.
Schadeverzekeraars Promovendum en National Academic vergoeden voortaan wél de kosten van contra-experts. De maatschappijen pasten hun voorwaarden aan na kritiek van de Consumentenbond en ‘ruggespraak met de AFM’.
