
Acties & Claims
Samen maken we de wereld een beetje eerlijker
Cookiebanner Hyves deugt niet

Nieuwe douaneregel voor pakketjes: geen verrassingsrekening voor consumenten

Consumentenbond eist dat Meta camerabril aanpast

Greenwashing bij schoonmaakmiddelen: toch niet zo groen poetsen

Nieuwe Europese regels pakken vage duurzaamheidsclaims aan

KPN-klanten kunnen geen bezwaar meer maken tegen prijsverhoging

Doe mee met de Kansspel Claim
Heb jij vanaf oktober 2021 online gegokt op een website in Nederland? Dan ben je mogelijk slachtoffer van deze goksites omdat ze hun zorgplicht schenden en zich niet aan de regels houden.

Zeg eens eerlijk
Claims
Successen

9 gamebedrijven onderzocht om oneerlijke trucs
De Europese Commissie (EC) en Europese consumentenautoriteiten hebben aangekondigd dat ze 9 grote gamebedrijven gaan aanpakken. Ze vermoeden dat deze bedrijven de Europese regels voor consumentenbescherming overtreden. De actie volgt op een klacht die wij in 2024 samen met onder andere Europese consumentenorganisaties hebben ingediend.

Overwinning Consumentenbond: enorme boete voor Google
Google moet van de Ierse Autoriteit Persoonsgegevens €403 miljoen betalen vanwege het stiekem volgen van consumenten met een Android telefoon. Google krijgt 6 maanden de tijd om de manier waarop het locatiegegevens verwerkt aan te passen. We zijn blij dat er eindelijk een besluit ligt.

Geen uitsluiting ISDE-subsidie in warmtenetwijken
Huishoudens in wijken waar een warmtenet gepland is, worden toch niet uitgesloten van ISDE-subsidie op een individuele warmtepomp. Dat maakte de minister deze maand bekend in een brief aan de Tweede Kamer. Het besluit is genomen na gesprekken met veel organisaties, waaronder de Consumentenbond.

Luchtvaartmaatschappijen beloven te stoppen met greenwashing
Na een klacht van Europese consumentenorganisaties en een actie van de Europese Commissie en Europese toezichthouders, passen 21 Europese luchtvaartmaatschappijen hun misleidende duurzaamheidsclaims aan. De Consumentenbond, die meedeed aan de gezamenlijke klacht, is blij met de uitkomst.
Jij maakt het verschil
Zonder leden geen onafhankelijk onderzoek. Samen dwingen we eerlijke prijzen, veilige producten en duidelijke informatie af. Hoe meer leden, hoe luider onze stem.














