Garantie en consumentenrecht
Energiemarkt moet veiliger
Het rommelt in de energiemarkt. In de afgelopen jaren zijn er meerdere energiebedrijven omgevallen. Hierdoor liepen consumenten financiële schade op. Wij vinden dat de consument niet de dupe mag zijn en strijden voor een veiligere energiemarkt.
Keuzehulp Coronavoucher
Is je voucher verlopen maar heb je geen terugbetaling ontvangen? Onze Keuzehulp Coronavoucher helpt je verder.
Schadevergoeding voor Volkswagen dieselgate
Volkswagen sjoemelde met de uitstootwaarden van dieselauto’s. Wij vinden dat Volkswagen de schade moet compenseren aan gedupeerde automobilisten en een boete verdient.
Beeldbuisclaim
Beeldbuisproducenten hebben volgens het Europese Hof van Justitie verboden prijsafspraken gemaakt. Consumenten betaalden daardoor tussen 1996 en 2006 teveel voor hun televisies en computer monitoren met een beeldbuis.
Last van een ongevraagd abonnement? Betaal niet!
Zit je na een ‘gratis’ proefpakket opeens vast aan een duur abonnement en krijg je agressieve aanmaningen? Laat je niet intimideren!
Voeding en gezondheid
Zorgverzekeraars moeten beter informeren
Bij het kiezen van een zorgverzekering wil je weten welke zorgverleners aangesloten zijn. Zorgverzekeraars informeren je daar niet altijd over.
De strijd tegen suiker
Mensen zijn zich steeds bewuster van hun suikerinname en proberen die te beperken. Maar fabrikanten maken dit niet makkelijk.
Nederland kiest Nutri-Score
Wij willen dat het voedselkeuzelogo Nutri-Score op de voorkant van alle verpakkingen komt te staan. Zodat je in één oogopslag echt weet wat je eet.
Verborgen zout
Ondanks beloftes van de levensmiddelenindustrie bevatten alledaagse levensmiddelen nog steeds onnodig veel verborgen zout. Dat kan anders!
Verborgen vetten
Alledaagse levensmiddelen bevatten vaak onnodig veel verzadigd vet en soms zelfs nog het schadelijke transvet. Dit zien wij graag veranderen!
Kletsplaatjes
Fabrikanten en supermarkten moeten stoppen met misleidende informatie op de voorkant van verpakkingen die consumenten op het verkeerde been zet.
Kindermarketing
Ondanks beloftes vanuit de levensmiddelenindustrie zijn kinderen nog steeds het doelwit van uitgekiende reclamecampagnes voor ongezonde producten. Dit moet stoppen!
Digitaal en data
Facebook in de fout
Facebook schond jouw privacy. Daarom willen wij Facebook dwingen jou te compenseren. We strijden hiervoor samen met de Data Privacy Stichting. Steun de actie!
Slimme apparaten moeten veilig zijn
Als consument heb je recht op veilige slimme apparaten. Wij strijden voor slimme apparaten die veilig zijn én blijven. Daarom willen we strengere wetgeving. Zodat jij een veilig apparaat hebt.
Stop illegale datahandel
Apps delen ongevraagd gevoelige persoonsgegevens met advertentienetwerken en datahandelaren. Daarmee overtreden ze de privacywet. Wij willen dat dit stopt.
Klacht tegen Google
3 jaar geleden dienden we een klacht in tegen Google. Google volgt stiekem gebruikers. Er is nog steeds geen uitspraak. Daarom stapten we naar de rechter.
Fabrikanten moeten updaten
Je moet erop kunnen vertrouwen dat je apparaat altijd veilig is en het goed blijft doen. Fabrikanten moeten zorgen voor updates en daarmee voorkomen dat je apparaat gehackt wordt.
Geldzaken
Vergoed bankoplichting
Ben je slachtoffer van ‘spoofing’ of een andere vorm van oplichting waarbij je zelf geld hebt overgemaakt? Dan krijg je van de bank niets terug: eigen schuld, dikke bult. Dat moet veranderen.
Stop negatieve spaarrente
Banken rekenen nog geen negatieve spaarrente over spaargeld tot €100.000. Wel pasten ze de voorwaarden aan, waardoor ze een negatieve spaarrente kunnen invoeren. Wij willen een wettelijk verbod tot €100.000.
Gedupeerd door Yarden
Yarden beperkte eenzijdig de pakketpolisvoorwaarden. De verzekerden dachten alles goed geregeld te hebben, maar in plaats daarvan ligt de rekening nu bij de nabestaanden. Wij willen een eerlijkere oplossing.
Hypotheken: Omlaag die opslag!
Bij een hypotheek die even hoog of hoger is dan de waarde van de woning, rekent de bank een forse risico-opslag. Banken blijven die extra rente ook innen als het risico is weggevallen. Dat kan je duizenden euro's per jaar kosten.
Burgerinitiatief kapitaalverzekeringen
Verzekeraars houden verborgen kosten in bij kapitaalverzekeringen, waaronder woekerpolissen. Wij willen dat de politiek verzekeraars verplicht alle kosten in beeld te brengen. Daarom zijn we een burgerinitiatief gestart.
Woekerpolissen: compenseer mij eerlijk!
Miljoenen Nederlanders hebben nog steeds geen eerlijke compensatie voor hun woekerpolis gekregen. Wij komen op voor jouw belang als gedupeerde.
Goeie actie? Word lid
De Consumentenbond bestaat voor en dankzij jou. Als je lid wordt, steun je ons werk en kunnen we blijven strijden voor een eerlijke en veilige markt. Vind jij dat net als wij belangrijk? Voor €5 per maand heb je direct toegang tot meer dan 1500 testresultaten. En kunnen wij voor jouw belangen op blijven komen. Doen dus!