icon-menu logo_footer preds symbol-afrader symbol-bestekoop symbol-besteuittest
Genomineerd voor Website van het Jaar |

Wij gaan ervoor. Jij ook? Stem meteen

website van het jaar 2017

Onze acties

Op deze pagina vind je een overzicht van alle acties die we momenteel voeren of in het verleden hebben gedaan.

  • screenshot-video-1

    Baas over eigen data

    Websites met informatie over heftige onderwerpen, zoals ziekten en verslavingen, delen jouw zoekgedrag. Wij zijn hier nu echt klaar mee!

  • Woekerpolis overzicht

    ASR compenseer mijn polis eerlijk!

    Verzekeraar ASR heeft meer dan 200.000 mensen gedupeerd met een woekerplis genaamd Waerdye. De Consumentenbond voert een rechtszaak voor een eerlijke vergoeding.

  • HIPPO-1200x800

    Woekerpolis Nationale Nederlanden

    Wij komen op voor de belangen van gedupeerde klanten  met een woekerpolis van Nationale-Nederlanden en starten een collectieve rechtszaak.

  • boeterentes 1200x800

    Hypotheken: Stop hoge boeterentes!

    Banken moeten stoppen met berekenen van te hoge boeterentes bij het aflossen van een hypotheek. Wij willen consumentvriendelijke hypotheekvoorwaarden.

  • Uitlaat-rook

    Volkswagen Schandaal

    Eind september 2015 kwamen de eerste verhalen over 'dieselgate' bij Volkswagen naar buiten en eind oktober kwam daar nog eens de 'CO2-gate' overheen. Wat zijn de gevolgen voor autobezitters die een auto met 'sjoemelsoftware' hebben?

  • HIPPO-1200x800

    Laat die 12 miljoen aan bezorgkosten niet liggen!

    Veel webwinkels betalen de bezorgkosten niet terug als je iets retourneert. Daarmee duperen ze ons jaarlijks voor €12 miljoen! Dat laat je toch niet liggen? Claim alles wat je betaald hebt terug bij een retourzending!

  • HIPPO-1200x800

    Weg met geheime zorgdeals

    De geheime zorgdeals beperken je rechten als consument. En omdat ze niet openbaar zijn, kun je er geen rekening mee houden als je overstapt naar een andere verzekeraar. Daarom zeggen wij: geen geheime afspraken!

  • foute-betalingen
    1 nov.

    Geen verliezen meer door foute overboekingen!

    Wanneer je een betaalopdracht geeft, zie je niet of het rekeningnummer waar je naar betaalt ook echt hoort bij degene aan wie je wilt betalen. Daardoor komen veel betalingen bij de verkeerde ontvanger terecht. Een fout die consumenten veel geld kost!

  • Actie beeld

    Gesjoemel met voedsel

    Er wordt op allerlei manieren gesjoemeld met voedsel. Wij onderzochten meer dan 150 producten en met maar liefst 21% hiervan bleek wat mis …

  • Conent-900x600

    Last van een ongevraagd abonnement? Betaal niet!

    Zit je na een ‘gratis’ proefpakket opeens vast aan een duur abonnement en krijg je agressieve aanmaningen? Laat je niet intimideren!

  • zout overzicht

    Verborgen zout

    Ondanks beloftes van de levensmiddelenindustrie bevatten alledaagse levensmiddelen nog steeds onnodig veel verborgen zout. Dat kan anders! Steun onze actie!

  • woeker-1200x800

    Woekerpolissen: compenseer mij eerlijk!

    Miljoenen Nederlanders hebben nog steeds geen eerlijke compensatie voor hun woekerpolis gekregen. Wij komen op voor jouw belang als gedupeerde.

  • wat kost mijn zorg overzicht

    Wat kost mijn zorg?

    Wil jij vooraf weten wat een ziekenhuisbehandeling je kost? Ondersteun onze oproep, zodat wij een vuist kunnen maken naar ziekenhuizen en zorgverzekeraars!

  • Ticketpech overzicht

    Ticketpech? Geld weg!

    Vliegticket gekocht, maar je kunt onverhoopt niet op reis... Je ticket overdragen aan een ander kan niet altijd. Wij vinden dat het overdragen van vliegtickets standaard mogelijk moet zijn. Jij ook? Steun ons.

  • Vinkjes overzicht

    Weg met het Vinkje!

    De groene en blauwe vinkjes op een etiket lijken misschien een handig hulpmiddel voor het kopen van gezonde voeding, maar in de praktijk werken ze eerder misleidend. Het Vinkje moet daarom verdwijnen!

  • verborgen vetten overzicht

    Verborgen vetten

    Alledaagse levensmiddelen bevatten vaak onnodig veel verzadigd vet en soms zelfs nog het schadelijke transvet. Dit zien wij graag veranderen!

  • Updaten overzicht

    Smartphone software updaten

    Fabrikanten updaten smartphones te weinig. Wij vinden dat zij tenminste 4 jaar na introductie van updates moeten voorzien. Steun onze actie!

  • Snel internet overzicht

    Meer keuze in snel internet

    Consumenten hebben te weinig keuze als het aankomt op een internetabonnement met een snelheid van meer dan 30 Mbps. Slechts 23% van de Nederlanders heeft de keuze uit 3 of meer aanbieders. Wij vinden dat te weinig en daarom pleiten wij voor meer concurrentie tussen internetproviders.

  • Rijklaarmaakkosten overzicht nieuw

    Stop rijklaarmaakkosten

    Consumenten moeten prijzen van auto's goed kunnen vergelijken. Daarom moeten rijklaarmaakkosten in de aanbiedingsprijs worden opgenomen.

  • Renteopslag 1200x800

    Stop rente-opslag hypotheken

    Bij een hypotheek die even hoog of hoger is dan de waarde van de woning, rekent de bank een forse rente-opslag. Veel banken blijven die extra rente ook innen als het risico is weggevallen. Dat kan per jaar duizenden euro's schelen!

  • Hippo-1200x800

    Winsten & Reserves Zorgverzekeraars

    De Consumentenbond wil dat verzekeraars stoppen met onnodig oppotten en dat zij er alles aan doen de premiestijging te beperken!

  • HIPPO-1200x800

    Polisjungle

    De klok telt af voor de zorgverzekeraars. Op 12 november 2017 moeten de contracten met zorgverleners rond zijn. Alleen dan kies je de best passende zorgverzekering.

  • OV chip kosten overzicht

    OV Chip kosten

    De OV-chipkaart in Nederland is in vergelijking met andere Europese landen de duurste van allemaal. Samen met Vereniging Reizigers Openbaar Vervoer (Rover) eisen wij dat de kosten van de OV-chip omlaag gaan en dat de kaart langer geldig is. Ruim 77.000 consumenten hebben onze actie ondersteund!

  • Online privacy overzicht

    Helder over Online Privacy

    Bedrijven moeten helder zijn over welke gegevens zij gebruiken en wat zij met jouw gegevens doen. Steun daarom onze actie!

  • Mondzorg overzicht

    Problemen in de Mondzorg

    Hoe was de informatie die jouw orthodontist of tandarts je gaf? Werd jij goed geïnformeerd over de behandeling en kosten? Vul onze vragenlijst in en laat ons weten wat jouw ervaringen zijn.

  • Kletsplaatjes Overzicht

    Kletsplaatjes

    Als je de voorkant van de verpakking mag geloven, zitten al deze producten boordevol gezonde ingrediënten van de beste kwaliteit. Wij willen dat producenten ook op de voorkant van de verpakking eerlijk zijn!

  • Hippo-1200x800

    Kindermarketing

    Ondanks beloftes vanuit de levensmiddelenindustrie zijn kinderen nog steeds het doelwit van uitgekiende reclamecampagnes voor ongezonde producten. Dit moet stoppen!

  • kijkje in de vuile keuken

    Kijkjeindekeuken

    Succes voor consumenten: per 7 juli 2014 maakt de Nederlandse Voedsel en Warenautoriteit (NVWA) de inspectiegegevens van de hygiëne in lunchrooms openbaar. Maar we zijn er nog niet. Het is nog steeds geheim hoe het met de hygiëne in andere horecagelegenheden staat!

  • internetsnelheidoverzicht

    Internetsnelheid

    Consumenten moeten weten wat de reële snelheid op hun huisadres is. Die snelheid moet worden gegeven: Vooraf aan het afsluiten van het contract en in het contract, zodat consumenten daar rechten aan kunnen ontlenen

  • Smartphone-bepaal-je-budget

    Inflatiecorrectie

    Je spreekt een vast maandbedrag af met je provider, maar toch wordt dat bedrag na enige tijd verhoogd vanwege 'inflatiecorrectie'. Mag dat zomaar? In principe wel, maar er moet wel aan bepaalde voorwaarden zijn voldaan.

  • Honing overzicht

    Honinggesjoemel

    In 2013 formuleerden wij 7 maatregelen tegen Voedselfraude waarna supermarkten beloofden beter te controleren wat zij inkopen. Ons onderzoek wijst echter uit dat van het overgrote deel van de exclusievere soorten honing, het etiket niet klopt met wat er in zit. We strijden door, totdat álle 7 eisen zijn ingewilligd!

  • gratis is niet gratis overzicht

    Gratis is niet gratis

    Toestelkosten moeten duidelijk zijn en niet meer verstopt worden in mobiele abonnementen.

  • Digidwang overzicht

    Stop DigiDwang!

    De Belastingdienst wil op termijn alleen nog digitale post versturen. De burger die dat niet wil, heeft het nakijken. Wij vinden dat iedereen moet kunnen kiezen op welke wijze zij worden benaderd.

  • beeldbuisclaim overzicht

    Beeldbuisclaim

    Beeldbuisproducenten hebben volgens het Europese Hof van Justitie verboden prijsafspraken gemaakt. Consumenten betaalden daardoor tussen 1996 en 2006 teveel voor hun televisies en computer monitoren met een beeldbuis.

  • kippen fokkerij 220 x 170

    Antibioticaresistentie in de veehouderij

    Het overgrote deel van de kip in onze supermarkten is besmet met antibioticaresistente bacteriën. Wij strijden samen met BEUC, de Europese consumentenorganisatie, tegen het overvloedige gebruik van antibiotica in de veehouderij. Stevige maatregelen zijn nodig!