Webwinkelen
Artikelen binnen dit onderwerp
De regels van online winkelen
Webwinkels moeten zich aan regels houden, zoals een informatieplicht. Welke rechten heb je als consument, behalve 14 kalenderdagen bedenktijd?20 november 2018
Keurmerken webwinkels
Een keurmerk van een webwinkel kan iets zeggen over een bepaalde service. Maar iedereen kan een keurmerk beginnen. Wat betekenen keurmerken voor jou?20 november 2018
Levertijden en bezorgkosten van webwinkels
Webwinkels zijn gebonden aan regels. Hoe lang mag het duren voor je pakketje aankomt? En hoe hoog mogen de verzendkosten zijn?20 november 2018
Garantie op online aankopen
Als je online iets koopt, heb je ook recht op een deugdelijk product. Wat zijn je rechten als jouw online aankoop zomaar stuk gaat of niet goed werkt?11 december 2018
Online aankopen retourneren
Ontevreden over je online aankoop? Dan kun je het product, binnen de bedenktijd, retourneren. Er zijn ook uitzonderingen op de regel.21 november 2018
Nepwebwinkels
Het aantal nepwebwinkels is schrikbarend hoog. Bespaar jezelf veel frustratie en teleurstelling en let op deze punten.21 november 2018
Dagaanbiedingssites
Websites als iBood en 1DayFly hebben elke dag weer nieuwe aanbiedingen. Zijn het echt goede deals of valt dat tegen?3 juli 2018
Marktplaats: herken de oplichter
Marktplaats is laagdrempelig voor adverteren, ook voor oplichting. Een aantal trucs: afgelegen wonen, Whatsapp, Tikkie-fraude. Hoe herken je ze?28 februari 2018
Duurkoop via Google
Via internet een concertkaartje kopen of een hotel boeken? De sites die snel gevonden worden, zijn vaak niet de goedkoopste. Zo omzeil je ze.29 november 2016
Externe verkoop via bol.com
Op Bol.com kun je ook kopen van externe verkopers. Bijna 9000 winkeliers verkopen via bol.com. Hoe werkt het precies en wat zijn je rechten?19 november 2018
Test boodschappen bezorgen
Steeds meer supermarkten hebben een bezorgdienst. Wat zijn de verschillen en welke supermarkt scoort het beste?26 juni 2018