icon-menu logo_footer preds symbol-afrader symbol-bestekoop symbol-besteuittest
Van hypotheek tot verhuisdoos |

Stap voor stap naar je nieuwe huis.

icoon nieuw huis

Te veel keurmerken webwinkels

Nieuws | Een keurmerk heeft pas zin als het betrouwbaar is, duidelijk informatie geeft en onafhankelijk wordt gecontroleerd. Dat blijkt uit onderzoek van de Autoriteit Consument & Markt (ACM). Consumenten verliezen het vertrouwen in keurmerken door de wildgroei en onduidelijkheid waar het keurmerk voor staat. Ze vinden dat er er vooral te veel keurmerken zijn voor voedingsmiddelen (53%) en webwinkels (22%).
Bert Quist
Bert Quist

Expert Geld & Privacy

Gepubliceerd op:  15 januari 2016

online kopen te veel keurmerken

Welke keurmerken voor webwinkels zijn er?

Deze keurmerken staan garant voor een bepaalde service. Een webwinkel met zo'n keurmerk hanteert de algemene voorwaarden die met de Consumentenbond zijn afgesproken. Je kunt bovendien naar een onafhankelijke Geschillencommissie stappen als je een geschil hebt met een aangesloten webwinkel.  

Naast Thuiswinkel Waarborg of Webshop Keurmerk zijn er nog vele andere webwinkelkeurmerken: bijvoorbeeld:

Het is niet vreemd dat er zo veel keurmerken zijn, want iedereen kan een keurmerk beginnen. Vertrouw dus niet zomaar op een keurmerk, en controleer (ook) op een andere manier of een webwinkel betrouwbaar is.

Check het keurmerk

Check wel of de webwinkel ook echt actief lid is van één van de keurmerken. Sommige webwinkels zetten het logo op hun website maar zijn niet echt lid. Je kunt op de ledenpagina van Thuiswinkel Waarborg of de ledenlijst van Webshop Keurmerk kijken of een webshop is aangesloten.

Bron: ACM en Thuiswinkel.org
 
Lees ook:

Nieuw & interessant

  • bitcoin
    30 nov.

    Betalen met bitcoins

    De bitcoin duikt steeds vaker op in het nieuws en wint aan populariteit. Maar wat is het en wat kunnen we ermee?
  • facebook-advertenties
    13 nov.

    Bedrijven overtreden op grote schaal privacywet

    Veel bedrijven blijken hun klantbestanden naar Facebook te sturen. Met als doel Facebook-gerichte advertenties aan te bieden. De Consumentenbond sprak 17 bedrijven hierop aan.
  • facebook-advertenties-nieuws
    Nieuws  |  3 nov.

    Veel bedrijven delen klantgegevens ongevraagd met Facebook

    Veel bedrijven delen klantgegevens met Facebook zónder de benodigde toestemming van hun klanten. Daarmee overtreden zij volgens de Consumentenbond de Wet bescherming persoonsgegevens.
  • vvv-bon-kaart
    Nieuws  |  30 okt.

    VVV-kaart steeds minder waard

    Vanaf november 2017 is de vertrouwde VVV-bon alleen nog verkrijgbaar als plastic cadeaukaart. Als je de kaart niet binnen 3 jaar besteedt, raak je (een deel van) je tegoed kwijt. Dit geldt niet voor je oude bonnen.