icon-menu logo_footer preds symbol-afrader symbol-bestekoop symbol-besteuittest
Consumentenbond.nl

6 tips om nepwebwinkels te vermijden

De kans dat je een foute webwinkel tegenkomt is best groot. 1 op de 5 Nederlandse webinkels is onbetrouwbaar. Met deze tips word jij niet meer opgelicht.

Bert Quist

Bert Quist , Expert Geld & Privacy Bijgewerkt op:30 april 2019


  1. Zoek niet zomaar op een merknaam of artikelnaam in Google (of Google Afbeeldingen). Zoek via winkels die je kent of via vergelijkingssites.
     
  2. Check de ‘who is’ van het domein (zoek in Google op ‘WHOIS’) en controleer wanneer en waar het domein is geregistreerd. Het is verdacht als een site zeer recent is geregistreerd en is aangevraagd in het buitenland of onbekend is. Ook een vaag e-mailadres is verdacht.
     
  3. Bekijk een onbekende webwinkel op een groot scherm. Nepshops proberen mensen te lokken met advertenties op Facebook en Instagram, die veel mensen bekijken op hun smartphone. Op zo’n klein scherm zie je veel minder snel of een advertentie of webshop in de haak is.
     
  4. Let op de groene balk of het slotje. Een beetje bonafide webwinkel heeft een beveiligde https-verbinding én een certificaat dat de echtheid van de aanvrager is gecontroleerd. Dat herken je aan de groene balk of groen slot in de adresbalk.
     
  5. Maak screenshots. Koop je iets bij een onbekende shop? Maak schermafbeeldingen van het bestelproces en de betaling. Mocht het misgaan, dan heb je een extra bewijs van betaling voor de creditcardmaatschappij.
     
  6. Meld nepadvertenties op Facebook of Instagram. Zo rapporteer je die: klik op de drie puntjes > Advertentie rapporteren > Deze advertentie is ongepast > Het is misleiding of oplichting.

Lees meer over nepwebwinkels

Tip: Veilig online

Het boek Veilig online biedt een compleet overzicht van bedreigingen én praktische oplossingen om hackers te slim af te zijn. Ook lees je veel tips om je privacy te beschermen.

Bestel het boek

veilig online

 

Nieuw & interessant

  • webshoppende consument beste slechtste webshop
    21 jun.

    De beste webwinkels volgens online-shoppers

    Webwinkelen: we doen het massaal. Welke winkels zijn favoriet en waarom?
  • Webwinkelen in China
    Nieuws  |  17 mei.

    Actie tegen AliExpress

    Zes Europese consumentenorganisaties vragen hun nationale toezichthouder om op te treden tegen AliExpress. De Chinese webwinkel hanteert verkoopvoorwaarden die in strijd zijn met Europese consumentenregels.
  • rabo-safe2pay-eerste-indruk
    Eerste indruk  |  23 apr.

    Rabo Safe2Pay

    Sinds kort kun je bij een aantal webwinkels betalen via Rabo Safe2Pay. Wij namen de betaaldienst onder de loep.
  • Artikel betaaltoeslagen online aankopen
    28 mrt.

    Betaaltoeslagen bij online aankopen

    Bedrijven mogen geen toeslagen meer rekenen voor betalingen met betaalpas, creditcard, overboeking en incasso. Voor andere betaalmiddelen wel.