icon-menu logo_footer preds symbol-afrader symbol-bestekoop symbol-besteuittest

Reviews van energieleverancier Delta Energie


Delta Energie energieleverancier

Totaalscore

11 reviews
  • Informatievoorziening
  • Klantenservice
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Financiële afhandeling
11 reviews

Petra

29 februari 2024

Hem is verschrikkelijk ...meer wil ik niet zeggen.


Pieter

20 februari 2024

Delta list probleem niet op. Wordt gas geregistreerd met slimme meters terwijl alles uit staat. Ook warm water voorziening. Stedin en delta zeggen dat alles goed is maar geven geen antwoord hoe dit kan. Het is niet iedere dag maar heb bewijs via de p1 meter.


E

12 februari 2024

contract afgesloten, maar krijg nu een rekening die hoger uitpakt , daarnaast een lul verhaal over het zelf naar beneden bijstellen met een maximum van 15% en omhoog met 100% . Ik hou ze aan het contract, en kan het niet bijstellen naar beneden want ook met die 15% er af kom ik nog niet aan het bedrag in het contract. Ik ga dit ook voorleggen in Den Haag bij Energie zaken mailen kan je hun niet, bellen is op eigen kosten en blijft alleen de chat over hoe klant vriendelijk ben je. NEE DELTA jullie slaan de plank totaal mis met jullie loze beloften


Dy

22 december 2023

Wat een verschrikkelijke provider voor tv en internet!!!! Eerst lokken ze je met mooie praatjes. Doen ze er lang over om je uiteindelijk aan te sluiten...na een dag al problemen en wordt vervolgens doodleuk gezegd dat je een jaar vast zit aan het contract want volgens hun is de bedenktijd voorbij?!?! HOE DAN?! Nu 3 maanden verder en al zon 5 a 6 storingen gehad als het er niet meer zijn...echt dit meen ik echt met heel mijn hart....ik heb NOG NOOIT ZON SLECHTE PROVIDER VOOR INTERNET EN TV GEHAD! NOG NOOIT! Niet intrappen mensen! Want ook een leuk geintje van ze...ze spreken een maandelijks vast bedrag af met je en vervolgens krijg je doodleuk een mail met de prijswijziging van bijna 20 euro meer!! Dat terwijl de prijs vast staat in het contract voor 12 maanden. Dit kan toch niet?! En klantenservice?? Heb nog nooit zon scho** as** klantenservice meegemaakt!


Maik

7 november 2023

Waardeloze klantenservice, intern een puinhoop. Afspraken die een uur ervoor met collegae van deze mensen gemaakt worden zijn hierna ineens vervallen, bellen meerdere keren met meerdere personen over dezelfde kwestie en hebben allemaal iets anders te vertellen. Eerste dame aan de telefoon erg vriendelijk en behulpzaam, vervolgens haar collega aan de telefoon die een gigantische zuurpruim is, heel erg onbehulpzaam, herhaalt alleen maar hetzelfde riedeltje wat er op haar scherm staat en reageert niet op inhoudelijke telefonische vragen. Als je er een antwoordapparaat neergezet had was het resultaat waarschijnlijk beter geweest, volledig incompetent personeel en communicatie intern lijkt niet bestaand. Ben al bijna 10 jaar trouwe klant bij DELTA maar dit komt nu toch wel tot een einde. Wees gewaarschuwd.